Ева Л.
6
1
subscriber
0
subscriptions
88.9K
views
Раньше на этом месте был негативный отзы, но все недочёты были исправлены, а недоразумения разрешились! Порадовали новые девушки - консультанты
Лекала, посадка и пошив у пальто этого модного дома прекрасны! Водоотталкивающему велюру, материалу верха, отдельный комплимент: безупречный внешний вид, износостойкость и практичность. Любовь с первой покупки и на долгие годы
Любимая точка Surf. Чудесные девушки и сервис в целом, отличный кофе. Захожу каждый день за настроением на остаток дня. Не оценила сезонное меню, но классические позиции радуют бесперебойно
Разочарована качеством сервиса в этой студии. Ранее посещала дважды, все было отлично, но третий визит оставил крайне неприятное впечатление. Работа мастера оказалась неаккуратной: ногти неровные, один из них получил скол после опила, длина убрана без учета моих пожеланий.
Я сразу связалась с администратором, приложила фото и подробно описала ситуацию. В ответ получила формальные извинения, которые звучали так, будто проблема заключалась в моих ожиданиях, а не в качестве работы мастера. Вместо того чтобы разобраться в деталях, студия ограничилась шаблонной фразой о том, что "мастера работают по регламенту".
Мне предложили "коррекцию опила" у другого мастера, но, честно говоря, после такого отношения и отсутствия реального желания разобраться в ситуации, я не вижу смысла возвращаться. Сервис - это не только качество работы, но и то, как команда реагирует на обоснованные замечания клиентов.
Вкусные ли здесь завтраки, хороший ли кофе, стоит ли пробовать десерты?
Думаю, я так этого и не узнаю. Ведь за двадцать минут ожидания ко мне так и не удосужился подойти официант и принять заказ. А за стойкой предложили присесть за столик и ещё подождать. Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда даже при просьбе и напоминании обслужить, от клиента отмахиваются
Исполнитель сначала выполнил некачественный ремонт моих сапог (сапоги Gianvito Rossi, бренд премиум-сегмента) -установленные каблуки после двух часов носки покрылись симметричными трещинами. Затем забрал сапоги по гарантии на исправление, и с 13 февраля 2024 года я своих сапог не видела. С момента согласования нового каблука прошло 4 недели, мастерская на связь не выходит, мое последнее сообщение с возмущением в мессенджере просто было проигнорировано. Не знаю, что и думать? Мастерская в центре города присвоила себе мои сапоги? Любая информация по продвижению ремонтных работ предоставлялась только по моей инициативе. Подумайте несколько раз, прежде чем обращаться за услугами в эту организацию
В это заведение больше не приду. Зашла сегодня и, не успев сделать заказ, ушла. Хостес в предыдущий раз оставили неприятный осадок, но сегодня не оставили никакого желания даже заказать еду. Парень провел к первому свободному столу (будний день, 14 часа дня, свободные столы есть), на попытку уточнить наличие другого свободного места, не на проходе, овтел глаза, что-то невнятное сказал про общий стол и просто УШЁЛ, не дождавшись моего ответа. Официанты все в мыле, никакого желания сделать заказ или уточнить что-то по позиции в меню. Место испортилось, ещё полгода назад туда хотелось вернуться. Обратите внимание на персонал
Прекрасное место! Вкусный кофе, радушный, теплый прием от владелицы кофейни - Карины и от бариста. Уникальный концепт - эзотерическая кофейня. Обращаюсь за раскладами, каждый раз точными, в трудные моменты. Возвращаюсь не первый раз!
Хожу в сеть "Asiatiq" за своим бессменным фаворитом - том ям рамен с цыплёнком.
Не раз убеждалась, что в точке на Литейном он самый вкусный. Ни один из ингредиентов не выбивается, не оттеняет другой. В других местах этого не скажешь о проростках сои и зелёном луке.
Тем не менее, в месте на Зеленина очень порадовал персонал. Рука так и потянулась оставить чаевые. Очень приветливый, дружелюбный и предупредительный!
Любимая кофейня Москвы, с Сапсана каждый раз приезжаю себя. Светлый, умиротворенный уголок в сердце города. Всегда вкусный кофе и отличная выпечка!