Игорь Парфенов
5
1
subscriber
0
subscriptions
24.3K
views
Худшая торговая платформа в Казахстане!
Rulim.kz — это не просто некомпетентный сервис, это опасная для потребителя площадка, где вы можете спокойно купить контрафакт, а потом остаться без поддержки и без прав.
Купил у них якобы оригинальные свечи Denso — через 2 месяца начали выходить из строя одна за другой. После проверки выяснилось: подделка.
Платформа и поставщик начали перекидывать ответственность друг на друга. Rulim.kz полностью устранился от ситуации, хотя по закону обязан нести ответственность как торговый посредник.
Поддержка отвечает шаблонными фразами, игнорирует прямые запросы предоставить юридические данные компании и поставщика. Отказ в помощи, сокрытие информации, нарушение Закона РК «О защите прав потребителей» — вот с чем вы столкнётесь.
Никому не рекомендую связываться с Rulim.kz. Это не торговая площадка, это ловушка для покупателей, где вас оставят с проблемой один на один.
Никому не рекомендую пользоваться площадкой Rulim.kz.
Приобрёл товар (свечи зажигания Denso IKH20TT), который оказался подделкой. Через 2 месяца свечи начали выходить из строя одна за другой. После сравнения с оригиналом — очевидно , у этих свечей поставщика электрод толще с сравнении с оригиналом где у оригинала "игла " тоньше и иридий так не стирается после 2 х месяцев , явная китайская поделка
Поддержка Rulim.kz и поставщик отказались признавать дефект, ссылаясь на внутренние правила, при этом игнорируя Закон РК «О защите прав потребителей». Требуют акты СТО и заказ-наряд, хотя по закону потребитель имеет право доказать дефект самостоятельно.
Также это не первый случай, когда сталкиваюсь с бездействием со стороны платформы. Жалобы не рассматриваются по существу, клиента фактически лишают возможности защитить свои права.
Площадка не несёт ответственности за товар, приобретённый через неё, и перекладывает всё на поставщика. В случае проблем — вы останетесь один на один.
Хороший хостел: чисто, уютно, удобное расположение. Вежливый персонал, комфортные кровати, есть все необходимое. Отличный вариант за свою цену!
Отличное место для бюджетного проживания! Чистота, порядок и уют во всем. Персонал очень доброжелательный, всегда готов помочь. Удобное расположение, рядом есть все необходимое: магазины, кафе и транспорт. Кровати удобные, постельное белье свежее, ванные комнаты чистые. Отличное соотношение цены и качества, рекомендую для путешественников!
Хостел "Комфорт" оставил приятное впечатление! Уютная атмосфера, чистота и порядок во всех помещениях. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Удобное расположение, рядом есть магазины и кафе. Цены вполне демократичные, особенно для такого уровня комфорта. Кровати удобные, постельное белье чистое, ванные комнаты и душевые содержатся в идеальном порядке. Отличный вариант для бюджетного проживания, рекомендую!
Игорь , Казахстан
Грабительское и неоправданное повышение цены , 85 % катаются Казахстанцы, надо было сделать деыеренциальные тарифы, для иностранцев дороже, для молодежи и студентов сделать другой тариф