Semeinyj Chemodan
July 2023 •
1
Ездили в Соль-Илецк с 18.07 по 25.07.2023г. Есть много претензий к турагенству. Нам сказали ,что выезд будет от театра Камала. А в итоге за сутки нам пришло сообщение , что мы уезжаем с Горьковского шоссе. Мы бронировали четырёхместный номер, номер ужасный, грязный. Дверь в туалет не закрывается, а входная дверь закрывается с трудом. В день отъезда мы должны были уехать вечером, когда нас привезли нам сказали, что уезжаем в 5 вечера по Москве, а в итоге мы ехали в 12 дня. У нас пол дня потеряно и проплачено. Хотя мы должны были целый день провести в Соль-Илецке. Требуем компенсацию за потерянное время. Когда ехали обратно в Казань, водитель не остановил, по просьбе( очень хотелось в туалет). Водитель сначала сказал через пол часа, потом через 20 минут, потом опять через пол часа. В итоге пришлось терпеть 1,5 часа. Это возмутительно. И когда въехали в Казань, опять же водителя попросили высадили нас ближе к центру города, он сказал, что не остановит. И поехал на Горьковское шоссе. Хотя ехал через весь центр города, где были наиболее комфортабельные остановки для высадки пассажиров,что не скажешь об остановке на Горьковском шоссе, которая находится на выезде из города и находится в стадии ремонта!!!!! В связи с этим , пришлось вызывать такси, чтобы ехать в обратную сторону - домой. Хотя , те водители, которые нас везли в Соль-Илецк, сказали, что нет проблем остановить ближе к дому .
Magnit
June 2023 •
5
Всё отлично