Ужасный сервис. Нет предварительной записи, от слова совсем. Хотел помыть машину позвонил за 30 минут, сказал, что еду к ним. Администратор сообщила, что очереди нет, но записать не может. У них только живая очередь. В итоге приехал и перед мной заезжает машина, говорю, я же звонил и предупреждал на что администратор ответила распоряжение руководителя. Нет никакой клиентоориентированности. Цены не дешевые за комплексную мойку кузов и салон автомобиль Шкода Рапид 1200 р. Не советую никому данную автомойку ,особенно кто ценит свое время!
Akadem
May 2023
1
Решил первый раз помыть автомобиль в данной мойке. Помыли быстро примерно за 1 час, как и договаривались. Забрал машину, так как спешил не было времени проверить автомобиль детально. После небольшой поездки и осмотра автомобиля на улице выяснилось, что не все промыли и просушили. При сдаче автомобиля уточнил, как происходит сушка авто, администратор сказал, что все продувают и за дополнительные 300 р предложили сделать турбосушку. В итоге результат виден на фото, по салону также были замечания. Позвонил сказал, что не доволен качеством мойки и предложил отправить фото в ватсап, чтобы было наглядно, на что администратор сказал, что якобы невозможно высушить полностью. В итоге мне так никто и не ответил. За цену 1750 р. получил результат на 500 р. Однозначно не рекомендую если вы цените качество мойки.
Finist
February 2023
5
Обращался удаленно за помощью в оформлении полиса для ипотеки. Специалист Снежанна оперативно все сделала, подсказала. Большое спасибо!
Уральские бани
December 2022
1
Решили попробовать съездить друзьями в данное заведение, рассказываю по порядку.
1. Парная - жаркая, но не пропаривает, так как либо очень жарко, что обжигает, либо очень слабо из за того, что дверь находится по середине в парную при частом входе-выходе все выдувает.
2. Из двух бочек с холодной водой, работает только одна, вода в душевых очень слабо уходит.
3. Сервис. Его здесь нет и персонал не знает что это такое. Официанта не дождаться, ходили до бара заказывали сами из того что было. На баре стоит парень Савелий, который не знает ничего и только пробивает позиции.
Ожидания по кухни (хотел заказать гренки) он сказал сразу время ожидания 1 час, может 2, может 3. Мол, у нас один повар работает и я вообще ничего не знаю. Всем своим отношением показывал, мол лучше не заказывайте. Из пива практически ничего нет, часть стоит теплого на полке, не соизволили даже убрать в холодильник охлаждаться. Друг пытался заказать чай, не было чистых чайников ему так на баре и сказали. Увидел у них рекламный баннер с акцией 3 л пиво в подарок в честь дня рождения подошел на бар уточнить, в ответ услышал, мол я ничего не знаю, только наливаю, отправили к администратору Кристине. Подошел к ней показал фото паспорта, что действительно день рождения был на днях в ответ она начала рассказывать какие то истории о том, что пиво, которое участвует в акции только теплое и можем вам принести к нему лед, договорились, что сейчас подойдет менеджер или администратор и все решит. В итоге никто так и не пришел, тут к вам может подойти уже в конце вечера только Савелий и спросить какие планы, мягко намекая на то, что мы уже скоро закрываемся и вам уже пора. Вообщем баня 2, сервис 0. Единственно, что не так обидно, что посещение было по акции и за 3 часа заплатили в районе 600 р. эта баня дороже и не стоит. Кто привык к хорошему сервису и отличному пару не рекомендую данное заведение. Лучше переплатить и сходить в хорошую баню. Сюда больше точно не приду!