Медси
June 2024 •
1
История длинная, но очень неприятная, как клиент должен свои проблемы решать сам за 2600. Мой супруг обратился в клинику с сыном 20/06 (ветрянка), сам супруг является военнослужащим, а я в этот момент отсутствовала в городе, обговорив моменты оформления больничного на меня, педиатр Лелетко Е.А. уверила, что 23/06 я могу обратиться в клинику по оформлению больничного без присутствия ребенка. Вечером 23/06 я посетила клинику (педиатр Богатырева Е.В., объяснила кратко ситуацию, что мне необходим больничный с сегодняшнего числа, уверив что все будет ок и он придет мне на госуслуги, через 7 минут меня отпустили на оплату. Оплатив и благополучно покинув клинику, с моим супругом связывается врач Богатырева и переобувается в воздухе, ссылаясь на то, что в системе произошел сбой и мне следующим днем надо посетить клинику снова, я возвращаюсь в клинику и мне объясняют что оказывается по закону нельзя оформить больничный без присутствия ребенка на приеме, тогда возникает вопрос, почему врач уверила что все в порядке и с меня взяли деньги за прием??? И еще момент, мало того что больничного в положенный день я не получила, мне еще пришлось писать заявление на возврат денег, которые мне не вернули, хотя в медицинском заключении от врача написан я считаю полный бред-мне не вернули деньги и не извинились вообще за происходящую ситуацию-озвученные варианты-вызвать врача на дом и доплатить или прийти с ребенком который находится в карантине прям сейчас, когда он весь в папулах и с температурой. Заключение врача прикрепляю-подумайте 10 раз, когда будете обращаться к таким «компетентным врачам». Прошу вернуть мне деньги за прием, фидбэка со вчера я так и не получила, хотя деньги должны были вернуть мне сразу после такой вот ситуации!
Chifan
December 2022 •
1
Просто кошмар, заказала сэт две порции пельменей, два салата и чай. Когда отдавали заказ-чай просто по умолчанию не положил, сказал «ну хотите я налью».. ну ок. Салат просто кошмар, овощи залитые соевиком, говядины естественно никакой там нет, самое ужасное это пельмени:просто каша-Мясо отдельно от теста, все слипшееся. Ничего тут не берите. Разочарование, дизлайк