Sberbank
February 2024 •
2
Посетил данное отделение 02.02.24 г. с целью подгрузить новый страховой полис к договору на ипотеку. Т.к. в банке отсутствует консультант на входе (который отвечает на простые вопросы клиентов и помогающий посетителям правильно выбрать талончик), я самостоятельно решил, что мне необходим специалист по вопросам ипотеки. Взяв соответствующий талончик я занял электронную очередь. Спустя 5-10 минут ожидания, я попал к специалисту и узнал от него, что мой вопрос не к нему, а в кабинеты с Дом-Кликом. Зря ждал... Таких кабинетов с Дом-Кликом оказалось два, но не смотря на очередь, работал всего один из них. Позвать второго специалиста, как в магазине: "откройте вторую кассу" - разумеется нельзя! Пришлось опять ждать. Передо мной было три человека, но почти за полчаса ожидания, очередь никак не продвинулась и передо мной были все те же три человека! Так как я не рассчитывал, что посещение Сбера займет более 40 минут, мне пришлось отказаться от дальнейшего ожидания и покинуть отделение с нерешенным вопросом. Я клиент Сбера и я не доволен этим!
Green Dot
January 2024 •
1
Из сбоя в работе их приставки (за которую я плачу по 99 руб./мес.), пропал интернет на телевизоре. Звонок в службу поддержки заставил меня около 20 минут слушать тупую музыку, прежде чем ответил оператор (сначала один, потом переводили на другого). В итоге признали, что сбои с их оборудованием, но мастер может прийти только через неделю. Не очень хочется платить провайдеру 1299 руб. /мес. (1200 - за интернет, 99 - за приставку), а он при этом, возникающие проблемы решает не в считанные часы, а в течение недель. Этот месяц домучаюсь и буду переходить на другого провайдера, который с уважением относится к своим клиентам! Что касается "Зеленой точки" - то я ее категорически не рекомендую!
Межрайонная ИФНС № 9 по Ставропольскому краю
June 2023 •
1
Дозвониться до отдела камеральных проверок - невозможно! Несколько дней подряд просто не берут телефон. Либо всех сотрудников надо уволить за нежелание работать, либо их начальство, за бесполезность и неумение организовать работу своего подразделения! Была бы это коммерческая организация, то давно бы разорилась из-за такого наплевательского отношения к людям. Но к огромному сожалению, это госструктура, поэтому нравится или не нравится, но люди вынуждены сюда обращаться и мучаться! Всё очень плохо!!!
Ok Avto24
October 2022 •
5
У меня Ниссан Максима. Проблемы с электрикой - копились не один день. Когда я приехал, Сергей: - сделал свет в салоне (поменял сгоревший предохранитель); - решил проблему с фарами, которые то горели, то нет (разобрал и зачистил контакты); - исправил хрипение в колонке (как оказалось, там какая-то деталь слетела с защелки, висела на проводах и дрожала на динамике вызывая хрип); - исправил ошибку датчиков дверей (почему-то все время показывало, что какая-то дверь не закрыта). Все мои проблемы были решены в течение 30-40 минут и за их решение я отдал всего 700 рублей. Очень рекомендую! Сам буду ездить теперь только сюда!
Yalta Intourist
April 2022 •
3
Приехали сюда с семьей второй раз в этом году (были в феврале, а сейчас апрель). Наш номер в оба раза - стандарт-улучшенный. Из плюсов отеля могу отметить великолепные виды на горы и море, отличная кухня. Но к сожалению, во вторую поездку, пришлось столкнуться с некоторыми минусами, которые нас разочаровали! Во-первых, нам достался номер значительно меньше по площади, чем в прошлый раз. В связи с недостатком свободного места, здесь отсутствовал письменный столик, который был в "февральском" номере. А так как я, даже находясь в отпуске, вынужден много работать на ноутбуке, то в этот раз мне пришлось работать с ним в кровати на коленях, а не за столом. Мелочь, но не приятно! К тому же, нам почему-то не достались гостиничные тапочки. Как ходить по номеру: в уличной обуви или босиком? Позвонили консьержу, пожаловались и в течение 10 минут тапочки принесли. Спасибо, но негативный осадочек дополнился! Во-вторых, в феврале мы много времени проводили в подогреваемом бассейне (который прыжковой). В этот раз данный бассейн не работал (там шел ремонт вышки, см. фото). Олимпийский бассейн - тоже не работал. И детский бассейн - не работал (в нем даже воды не было, см. фото). Из четырех бассейнов работал только один - "Инфинити", но на его подогреве - явно экономили. Было очень холодно! Из нескольких сотен (или даже тысяч) гостей отеля, купаться в "подогреваемом" бассейне решились человек 10-15. Наверное, имели опыт закалки холодной водой или согрелись "изнутри", благо бар работал. Заявленной температуры в 28 градусов - там явно не было! Для сравнения, в феврале около бассейна не было свободных мест, тогда там купалось раз в десять больше гостей. Сделанное замечание сотрудникам и отзыв в книжке отзывов - ни к чему не привели, на следующий день была такая же холодная вода. Зоопарк "Планета обезьян и диких кошек" - ни в феврале, ни в апреле нам посетить не удалось. Как нам было сообщено - животные в отпуске. Мне бы такой отпуск на три месяца!!!))) В общем, во второй раз мы съездили хуже, чем в первый раз. Ехать сюда в третий раз не очень хочется, так как не исключено, что окажется еще хуже, чем во второй... Завтра съезжаем. Я не доволен!
Mirramed
February 2022 •
1
Сдавали ПЦР-тест, результаты которого, как нас заверяли, ждать один день. Сдавали в 9 утра 02.02.22 г., результаты получили в 22 вечера 03.02.22 г. Формально - все ок, но по сути - прошло два дня (весь день 02.02 и весь день 03.02)! Для нас это оказалось большой проблемой, так как тест сдавали для вылета за границу, но он оказался положительный. Из-за долгого ожидания результатов в течение 37 часов, известия застали нас, когда мы уже подъезжали к Керчи (вылет должен был быть ночью из Краснодара). Пришлось разворачиваться обратно в Симферополь. Итог - потрепанные нервы за время долгого ожидания и полного отсутствия информации по результатам, плюс потерянные деньги за билеты, которые мы так и не использовали, а возвращать их - было поздно! Обращаться сюда - не рекомендую!!! Ну только, если вы никуда не спешите и согласны на то, что из трех дней действия ПЦР-теста, два дня вы будете ждать результат... Если плохо организована работа лаборатории, могу предположить, что подобная ерунда и с другими анализами.