SM Studio
September 2023
1
Ужасное впатление. Хожу к ним года три, чередуя с другим местом. Последнее время- наплевательское отношение к клиентам, даже постоянным. Сделала у них маникюр с покрытие м шеллак. На 5 день начало все отваливаться. В городе меня не было, уехала на море. По приезду, записалась к ним , к другому мастеру. Пришла, показала свои ужасные после них ногти администратору, сказала- «решите, пожалуйста ,этот вопрос, я и недели не проходила, все отвалилось». Я думала, извинятся, сделают за свой счет или скидку. Но когда, по окончании процедуры, я подошла к администратуру и спросила, что решили с моей ситуацией, она удивленно ответила-« какой ситуацией?». Я ей начала обьяснять по второму кругу , что это не нормально , что вме отвалилось на 5 день. Ее ответ убил. Она сказала- « я у мастера спросила, она сказала все делала как обычно, ничего особенного.. и вообще , это же не только от мастера зависит, но от многих факторов, от материала…» . Я просто в шоке была. Я что с собой материал свой приношу?? Вообшем ни извинений, ни процедуры за свой счет , ни скидки.. вернее , скидка была 100 рублей. Причем, я видела, как администратор разговаривала с хозяйкой, Сабина, Сабрина не помню уже имени. И она зная мое недовольство, даже не подошла спросить, в чем именно проблема. Просто наплевательское отношение и все. Второй раз , я надеялась , хотя бы нормально слелант мастер, но увы, не проносила и недели. Никому не советую.