Aeroflot Russian Airlines
July 2024 •
1
Посещала офис 23.08.24 в 19.00. Время ожидания в очереди было 1.20, а не 5мин. Работало только половина окон. За время ожидания я смогла уловить способ работы сотрудников, поскольку каждый разговор начинался с одного, они помочь не могут и звоните на горячую линию, смотрите сайт и тд. И так отвечал не один конкретный сотрудник, а сразу все в поле зрения. Кто-то не настаивал и уходил, кто-то стоял до последнего и его проблему решали (даже одну и туже). У меня был конкретный вопрос по бронированию, поскольку на горячей линии мне сказали, что нужно обратиться в офис и там вам добавят багаж в ваш билет (зайти в бронь было невозможно). Спустя 1.20 я попала к сотруднице, которая сначала отрицала, что это вообще билет аэрофлота, затем я уже предложила ей вариант поискать по паспорту и о чудо, оказалась что такой билет есть. Но это все произошло не сразу, она еще попутно долго листала свои записи. В итоге ничего добавить в мой билет она не смогла и сказала все делать уже в аэропорту, только вот это уже и стоить будет больше. Еще одна интересная ситуация, как девушке даже не смогли помочь войти в ее бонусную карту. Отношение к покупателю и компетенция сотрудников ниже некуда!
Citroen Peugeot Opel Favorit Motors Mkad
March 2024 •
5
Отличный сервесный центр, обращаюсь всегда только сюда. Помогли оперативно решить проблему с машиной за разумную стоимость.
Lerche. Nails
August 2023 •
5
Спасибо большое Лерочке за маникюр! Она мастер своего дела, хожу к ней уже больше 5 лет. Это единственный мастер, у которого маникюр носится по 4-5 недель без сколов! Безупречная работа, огромная палитра цветов и материалов, легко добраться до салона.
Sibseed
June 2023 •
5
Отличный магазин! Качество семян на высоте, покупала больше 30 видов семян как для огорода, так и для микрозелени, всходы практически 100%. Заказы через доставку отправляли вовремя. Заходила в магазин, сотрудники вежливые, проконсультировали по всем вопросам. Рекомендую!!!
Volny
May 2023 •
5
Отличный салон! Отдельное спасибо хотела сказать Марине за потрясающие окрашивания!