Torgovy dom Eleks
May 2021 •
2
Покупала утром шланг поливочный 4-хслойный. Надо было 20м для налива воды из водопровода в 50л бак на кухне. Длиннее 20 метров не хотела, тяжело таскать и лишнее под ногами мешается. Оказывается они его отматывают с бобины. Ждала минут 20 пока отмотают, предлагала свою помощь, нет, на склад посторонним нельзя. Забрала бухту и поехала в сад. Когда размотала, длины не хватает примерно полметра. Стала перемерять шланг, оказывается там всего 19м 30 см. С одной стороны конец шланга был запаян (я наверное первая брала такой шланг), муж отрезал 5см с запаянного конца. Позвонила в магазин, мало ли что, шланг крутится, рулетка с помощью которой отмеряют шланг тоже крутится, не думаю, что специально так намерили. Позвонила в магазин, говорю, что не хватает 70 см, можно заменить на 20 метровый. Мне сказали приезжайте , если действительно не хватает - заменим. Приехала, привезла кусочек запаянного и отрезанного. Перед этим 3 раза прошла по шлангу с карандашом и рулеткой, убедилась, что действительно не хватает. Приехали в магазин, продавец Жанна Николаевна тут же начала перемерять шланг, раскручивая его из бухты и одновременно прикладывая рулетку и намеряла 20 м 40 см. Сказала, что все верно отмеряно и мне надо было перемерять бухту шланга сразу, как мне её выдали в магазине, они бы дали мне рулетку. это хорошо, что бухта была не 100 метров. Но и 20 метров 4-х слойного армированного шланга мне пенсионерке не слабо перемерить в тесном зале магазина. Я уже собралась уходить, оставшись при своем мнении, ну, действительно, они же не виноваты, что я не перемерила шланг прямо в магазине! И тут выходит директор магазина Максим (простите, отчество не знаю) и говорит, давайте вместе перемеряем шланг, в коридоре подсобки. Перемеряли, растянув его вдоль коридора (предварительно отмерив 10 метров коридора). По этим замерам измерили полшланга, затем перетянули и во второй половине не хватало полметра. А сколько вы намеряли - спросил Максим, я ответила, что 19м 30 см и у меня метки карандашные на белых полосах шланга. Перемеряли по меткам, оказывается там по в 6 местах не хватало по полсантиметра на метр (я шланг мерила на солнышке, а у них в подсобке прохладно, усадку от холода никто не отменял). У бедила, что 20 метров в шланге нет. Он задумался и говорит, может вы его резали. Да отрезали 5 см где концы шланга сварены, вот этот кусочек. Приложили, точно, по рисунку подходит. А может вы его со второй стороны резали, вот здесь срез грязноват. Нет это срез вашего продавца. Тогда он мне говорит, ну вот, вы же в магазине шланг не перемеряли, а куда-то увозили, и сколько вы отрезали я не знаю. Поэтому мы вам ничем не можем помочь. Утром я потеряла больше получаса времени. Вечером с этими измерениями минут 40. Шланг короткий. Зачем обещали помочь? Почему сразу не сказали, что перемерять бухту шланга надо, я бы и покупать не стала. Они говорят, что я первая к ним обратилась, что они всегда даже больше, чем надо отмеряют и никто никогда не жаловался. Да и я бы к ним не пришла, возьми я на три метра шланга больше. Кто перемеряет! Если шланг для полива, то всегда берут с запасом. В общем, я для себя сделала вывод: мелочевку в Элексе можно покупать и то, если у вас время есть. А все остальное, проще в интернет магазине, и нервы целы и время не тратишь и дешевле значительно.
Krasnoyarsk state theater of the young spectator
March 2020 •
5
Интересные красочные спектакли.
Малина
March 2020 •
5
Коммуникабельные и грамотные продавцы. Действительно приятные цены.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Zheleznogorsk 662980
March 2020 •
3
Повысить скорость интернета. Медленно работают компьютеры, поэтому на сдачу посылок почти всегда очередь.
Vnukovo International Airport
February 2020 •
3
При прилете в аэропорт выдача багажа происходит бесконтрольно. из-за этого мой багаж в цветной сумке забрала другая невнимательная пассажирка. её не смутила, что форма её сумки была квадратной, а моя - прямоугольной. И фамилии на бирке начинались с буквы Д, но совершенно разные. я прождала свою сумку, но все пассажиры уже разошлись и на выдаче багажа третий круг проезжала сумка такой же расцветки как у меня, но форма не такая, как была у моей сумки. Тогда я взяв эту сумку, обратилась к дежурной, которую не сразу нашла. Там ,надо отдать должное расторопности дежурной, быстро выяснили номер телефона пассажирки, указанной на оставленной сумке, ей дозвонились. Она проверила свой багаж , обнаружила ошибку и вернулась назад в аэропорт. нам повезло, что она уехала на личном автомобиле, поэтому довольно быстро минут через 15 вернулась. Обмен произошел в дружественной обстановке. но, вот, если бы , как раньше на выдаче багажа стояли дежурные и сверяли багаж с посадочным талоном при выходе, таких ошибок можно было бы избежать. А вообще-то в век роботизации, это можно сделать автоматически. С уважением, пассажир рейса компании Победа Красноярск-Москва 30 января, Дьячкова Тамара Викторовнаю
PEK
October 2019 •
5
Впервые отправляла багаж из Красноярска в Москву. Очень довольна, что выбрала именно ПЭК. Отличная компания! На сдачу груза (12 мест, общим весом 128 кг) на складе ушло минут 20. Очереди даже не было. Отдельная благодарность кладовщику Лакомых Ивану Романовичу, очень оперативно распределил груз, быстро взвесил, выдал квитанцию и объяснил где офис. В офисе тоже работала электронная очередь, но в коридоре никого не было и меня (мой номер очереди) сразу пригласили к оператору. Долгушина Екатерина объяснила как заполнить квитанцию, я хотела ,чтоб груз привезли к получателю домой, так у них есть услуга доставки не только до подъезда, но и до квартиры. На отправку груза в общем ушло 36 минут. Груз действительно доставили до квартиры и даже на день раньше ожидаемого срока. Все пришло в отличном состоянии и надо отметить очень недорого. Теперь буду обращаться только в ПЭК и всем знакомым буду рекомендовать ПЭК.