Pavel Mo
4
0
subscribers
0
subscriptions
128.6K
views
Персонал не справляется, обслуживание на уровне летних площадок из 90-х, а ценник задрали до уровня курорта. Нехватка посуды. Кухня съедобная и персонал старается(вроде бы), за это 2 звезды.
Очень странно ведёт себя персонал в этом пункте, постоянно меняются требования к отправлениям. Получить посылку тоже целый квест. При получении через сдэк id требуют оригинал паспорта получателя, видимо персонал вообще не знает как работает компания. Посылки ищут по 20 минут собирая огромную очередь. При получении с наложенным платежом не дают осмотреть и проверить заказ пока не оплатишь, из-за чего вся суть наложенного платежа теряется.
Если нужно и получить и отправить, Вам прийдётся угадывать кто из персонала примет посылку а кто выдаст при этом отстояв 2-3 раза в очереди.
Заказал товар онлайн по предоплате с самовывозом из магазина. Приехал в магазин продавцы отказались выдать товар, более часа ходили друг за другом шушукались, после чего сказали что товар бракованный и будут оформлять возврат,В акте указали что товар не подходит,при этом товар даже не показали. Похоже товаром пользуется кто-то из продавцов, либо он понадобился кому-то из них. При этом товар покупался по программе лояльности от банка, бонусы по которой не вернулись. Очень разочарован.
Как всегда быстро помогли решением моей проблемы(перезагружался ноутбук,вышла из строя видеокарта) . Обращаюсь не первый год в этот сервис, всегда выручают.