Pec
October 2024
1
Не рекомендую! Груз №239954982942 Вес: 212 кг., размеры: 80/55/50 по моему мнению и мнению ПЭК одинаковые. Направление: Новороссийск - Комсомольск-на-Амуре Согласно расчетам с сайта ПЭК, автоперевозка составляет 12 565 руб. Согласно любым расчётам: хоть сотрудников ПЭК, хоть в ЛК, хоть по тарифам утвержденным ПЭК, хоть согласно моей заявке, хоть как считайте – стоимость составит 12 565 руб. Сдал груз и сотрудники выставили счет на автоперевозку 16 963,07 руб. Обращение № НР247605137 и НР247618675 оставлены без должного внимания, проблема не решалась и не решена, не разобралась в элементарной ситуации. Служба поддержки и обращений не работает, на запросы не отвечают, не перезванивают. Удивлен не клиентоориентированным подходом сотрудниками ПЭК, никому не рекомендую и сам больше пользоваться не буду. Вангую, что и здесь служба качества проигнорирует отзыв, это же надо придумать какое-то объяснение или признать ошибку, а не хвалебные отзывы писать… Есть оригинал накладной и заявки, цены не соответствуют.