Nairi
June 2024 •
1
3 июня в 9:35 позвонила в медцентр, попросила соединить с лабораторией, сотрудник не представился по имени, на вопрос выполняют ли они анализ крови на varicela zoster методом ПЦР, получила ответ, что выполняют, далее спросила стоимость и срок выполнения, сотрудник ответила 6000 драмов и если сдать кровь утром, то ответ будет после 16:00. Далее сотрудник начала информировать о том, что они выполняют еще анализ на иммуноглобулины, я ответила спасибо и до свидания. Пациентка в течение 30 минут приехала в лабораторию, где ей сообщили, что методом ПЦР они не выполняют. Пациентка сказала неоднократно, что анализ крови на антитела к вирусу не нужны. Несмотря на это оформили анализ на иммуноглобулин м, взязи кровь и оплату, сказав, что тест подходит для диагностики . После подучения отрицательного результата, хотя для дифф. диагностики нужен был метод ПЦР, позвонила в лабораторию, чтобы выяснить, почему по телефону дают ложную информацию и разводят на деньги, обещали прослушать заонок, в итоге их ответ: было плохо слышно и сотрудник не совсем поняла) Самое страшное, что пациентка беременна и вопрос диагностики ветрянки был принципиальным. Развод на деньги и обман!