Елена Т.
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.1K
views
Посетила данный филиал. Очереди, одного администратора мало, она не справляется, долго обслуживает пациентов, говорит много лишней отсебятины. Также хотелось бы больше вежливости со стороны администратора. Прождала 15 минут. Поняв, что с таким медленным обслуживанием буду сидеть еще минимум столько же(временем не располагала), ушла в другой филиал.
Посещала филиал ранее - народа было мало, медицинская сестра отличная.
Но в час-пик сотрудники не справляются.
Номера грязные, требуется косметический ремонт. Из плюсов - удобный матрац. Есть завтраки якобы по типу шведского стола, но они очень скудные с использованием несъедобных дешёвых продуктов. Еды мало, хватает не всем гостям. Бронировали номер заранее, предупреждали, что приедем к 8. В итоге номер оказался занят. Ждали около 2х часов, чтобы из него съехали и там убралась горничная. Большая проходимость гостей, которые останавливаются отдохнуть, гостиница не справляется с потоком, но как откажешь в удовольствии брать с людей деньги за сутки, когда они съезжают через 10 часов? В итоге в номер мы заселились, но нам не выдали полотенца, сказав, что много людей, всё в прачечной, говорили, ждите. Полотенец мы конечно так и не добились. За предоставленные неудобства девушка на ресепшен обещала скидку, но администратор, придя, стала рассказывать какие-то сказки про бронь на двое суток, чтобы нам сохранили номер с утра. На вопрос, почему берут такое количество гостей, если не могут качественно оказать услугу, администратор покраснела, но скидку так и не сделала. Гостиницу не рекомендую.