Ехали на экспрессе Рязань Москва 5.01.24 в 16.40 в 6 вагоне, вагон без отопления, на улице -25, в вагоне 10, нач.поезда Острикова И.В. мер никаких не принимает, сидим в вагоне в куртка шубах и шапках, 1 класс, билет 1115 руб. Весь праздник и настроение испортила ЦППК, ПОЗОР, самая плохая компания пригородных перевозок. Примите меры.
