Приехали 12 человек несовершеннолетних и один взрослый. Была бронь за пол месяца до заезда. по приезде оказалось, что бронь снята. при этом никому об этом не сообщили. была фраза:«должны были сами звонить и узнавать, говорите, что мест, ничего не знаю». ссылались на какого-то Федора, которого никто не знает. в конце фиаско: « можете спать по два человека на одной кровате?» это убило. говорили, ищите другие отели, мы ничего делать не будем. вину свою не принимали, остались мы виноватыми. не советую.