Мой личный кабинет на сайте Рузского оператора не работает больше двух месяцев. Нет возможности отследить историю платежей. Платежи не выставляются, нужно самому вносить сумму и оплачивать, причем не видно за какой месяц проводится оплата. Не верно отражается задолженность: у меня ее нет, а в личном кабинете 6 тыс руб. После проведения оплаты не сохраняется квитанция об оплате. При обращении в Рузский оператор - по телефону ничего толком сообщить не могут когда это будет устранено, а при обращении на сайте - одни отписки.
Подписан договор на переоформление мощности. Согласно договору услуги должны быть оказаны в течение месяца. Прошло полтора месяца, никто из филиала не звонит. На мои звонки никто не может ответить когда будет оказана услуга. Переадресовывают в службу технологических присоединений, а они - в Жаворонковское подразделение, где на звонки никто не отвечает. Бардак.
Указано, что магазин работает круглосуточно. Оказалось это не так. В 8:00 утра магазин был закрыт, в течение получаса ни на звонки по телефону, ни на звонок около двери магазина никто не ответил
Отвратительная сервисная служба. Нужны балки к каркасу, которые заржавел через 3 года эксплуатации. Неделю переписывался с сервисной службой. Ни балок, ни каркаса нет. Когда будет, не отвечают. Жалею, что купил Bestway