Отменила подписку на следующий месяц, снова произошло списание, зашла в личный кабинет по подпискам, там написано, что подписка не активна, но тем не менее каждый месяц происходит списание, захожу в настройки в доступ. Отменяю, и всё равно каждый месяц списываются средства, консультант ничего не делает, просто читает сообщения и молчит