Если коротко - МРАК!
Сотрудникам на посетелитей плевать. За 8 дней,что мы жили (с 17.09.24 - 23.09.24) уборка в номере произвелась на 7ой день и то пришлось 3 раза ругаться. В номере есть телефон,только зачем? До ресепшена не дозвониться. Да и в целом ни один вопрос на ресепции не решался. Бронировали отель за 3 недели до поездки. Была озвучена цена за завтраки и ужины. По приезду цена уже поднялась на 300 рублей. Очень интересно. До моря пешком не добраться (хотя раньше было минут 7 до моря - пешком). Возит трансфер, НО! До него идти и от места куда он привозит тоже. Хотя раньше остановок трансфера было больше и они были ближе. Об изменениях никто не предупредил. Так ещё и на этом пляже тьма людей, яблоку негде упасть. Теперь туда возят жителей всех районов. 23.09.24 мы выезжали из номера в 5 утра, а завтрак у нас был оплачен - 1800. Попросили заменить нам на ужин,было отказано. Но сказали,что приготовят нам ланч боксы. К этому вопросов нет. Ланч боксы были готовы. Бутерброд,яблоко и бутылка воды. Ну как то немного не равноценно стоимости завтрака.
Туалетная бумага,мыло,полотенца - все это нужно выпрашивать.
Чем остались довольны так это детской анимацией (включая детскую комнату),бассейном и питанием. В остальном,повторюсь,на посетителей плевать.