Общая ситуация в ЖК: в одночасье, в один день, когда компания «Урбан Групп» стала банкротом (а именно она отстроила и сдала в эксплуатацию данный комплекс), цокольный этаж дома по Набережному проезду, 22, начал наполняться грунтовыми водами. С каждым днем поток воды увеличивается, приближаясь к электрощитовым и кладовым жильцов, где хранятся вещи, не вошедшие в малогабаритные квартиры.На данный момент несколько дренажных насосов справляются с ручьями внутри дома, но стены, как губка, начинают впитывать влагу по всему периметру постройки (внутренние и внешние стены уже сами становятся своего рода насосами).
В тот же самый день, когда пришла грунтовая вода, из «Города набережных» ушли уборщики, охранники и прочие работники. Ушла и компания, следившая за порядком на подземной парковке, ворота теперь открыты настежь, а выкупленные в собственность машино-места может занять любой хулиган-автолюбитель с улицы. Кстати, водичка стала просачиваться и на стоянку.
Уборка в жилом комплексе, во дворах и самих жилых домах уже несколько месяцев ведется отвратительно, для отвода глаз, да и непонятно кем.
Готовят заказ очень долго. До сервиса дозвониться невозможно. Менеджеры не помогают; две недели ждал звонка от установщиков, но пока еще ничего не ясно. А вопрос на данный момент пустяковый - установить внутреннюю панель и наличники. Стоимость высокая, сервис - самый отвратительный.
И сама дверь за полгода показала себя: накладка на отверстие для ключа отвалилась; замок на один оборот дверь не держит - открывается (вероятно, ошибки в установке).
Два месяца не выполняют заказ. Срок исполнения по договору - 30 дней. Ничего не сообщают о статусе заказа. Кормят только обещаниями каждую неделю. Нужно кака-то возвращать деньги?..