Ирина Лесовая
5
0
subscribers
0
subscriptions
11.9K
views
Забронировала номер, попросила рассчитать так как заезд и выезд не согласно положенного времени, перед приездом оказалось, что номер предоставили другой и рассчитали по тому номеру, когда я спросила почему так произошло и кто допустил ошибку, то в ответ услышала, ну вы же видели, что сумма меньше и промолчали, как говорится лучшая защита это нападение. ( я заказывала просчёт, указала номер и дату время заезда и выезда, плюс когда человек бронирует отели, билеты он не обращает внимание на небольшую разницу в сумме)
Кондиционера нет, в номере очень душно, дышать нечем. Чтобы элементарно погладить вещи нужно опять звонить на ресепшен, которого нигде нет, только по телефону. Утюг стоит за 5 замками, никакой информации в отеле, и даже в номере, где и что находится нет, фен я так и не увидела.
Никаких извинений мне не принесли все что я видела это удалённые сообщения в вотсапе. По поводу самого номера чисто, в общей ванне тоже, но то чем моют тряпочки в ужасном состоянии, страшные.
1 бутылка куллера на 2 этажа, как только вода заканчивается, а её всего 1 бутылка, ответ :" пейте из под крана". В добавок, горничная, короткая убирает номер раздаёт советы, когда и кому уходить, ей надо убрать номер давайте съезжайте, мы были с малышкой, она спала, по времени мы никому ничего не были должны, сказала берите и переносите её, обслуживание отвратительное, не советую
