5 из 5!!!! И низкий поклон. Уже второй приезжаю на мойку в "Чили Сервис", Мойка Люкс выполнена идеально, моя машина сияет! Искреннее спасибо за Ваше мастерство и терпение!!!!!!!! Приеду ещё не раз. С уважением Наталья.
Fitness House
March 2024 •
5
5 из 5!!!! И низкий поклон за ваш труд! Занимаюсь в клубе уже несколько лет и планирую дальше продлять абонемент. Всё качественно, начиная от организации процесса, заканчивая качеством тренировок и чистотой в бассейне и парных. Искреннее спасибо!
Reimers Service
July 2023 •
5
10 из 10, низкий поклон и отдельная звёздочка за дипломатичность.
1. С профессионалами работать приятно без лишних слов. Приехала в "Реймерс" по направлению от Tinkoff страхование с проблемой, которую мне оставила другая гореСТО Санкт-Петербурга.
2. Всего за 1 сутки безупречно
с ней справились, починили мою малышку X-Trail.
3. Индивидуальный подход к каждому клиенту, быстрое решение вопроса, идеальная работа, безупречное заполнение документов.
4. Фото и видеоотчёт в WhatsApp.
5. Машину помыли так идеально, что не каждая мойка "Люкс" так справляется.
Ребята, искреннее спасибо! Мне ехать на другой конец города, но теперь только к Вам!!!
С уважением Наталья.
Lat
July 2023 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТО ЛАТ
МИНУСЫ
1) На моих глазах генеральный директор СТО "ЛАТ" Аудоваев Андрей Дмитриевич разбил моё новое японское авто.
Сделал вид, что ничего не произошло, разговаривал крайне грубо, вёл себя неадекватно. Скрылся с места ДТП. Компания сделала вид, что ничего не произошло.
Хорошо, что у меня было всё зафиксировано на видео в присутствии свидетеля.
2) Дорогие коллеги, будьте внимательны, приезжая на данное СТО, машины они принимают без фото, видеофиксации, без отметок в акте. Акт называют цитата "чистой формальностью", соответственно для клиента перспективы что-то доказать крайне туманны.
Внимательно читайте документы, которые они предоставляют на подпись! Не подписывайте акты о том, что не имеете претензий по сроку, качеству оказанных услуг и т. д. до момента осмотра ТС.
3) Для подачи официальной досудебной претензии пришлось вызывать наряд, все сотрудники сразу ушли в отпуск, на выходные и на 35-ю волну пандемии.
Претензию не могли зарегистрировать, все уполномоченные куда-то пропали, а так же не могли найти печать организации.
4) Только после составления заявления в МВД и ГИБДД, а так же подключения одного из лучших адвокатов Санкт-Петербурга, у организации прорезался голос.
5) Стоимость работ по установке нового бампера с учётом запчастей составляет 75 000 руб., установили криво, с крупными щелями под фарами.
За эти деньги они даже разговаривать с вами не будут, им это не интересно. Вы сами будете перезванивать, спрашивать, когда будет готов автомобиль, вас будут переключать на сотрудников,
которые естественно не будут владеть информацией, а ваш мастер всегда будет на выходных, занят или не на месте.
НЕОСПОРИМЫЕ ДОСТОИНСТВА
1) Отдельно оставляю пять звёздочек менеджеру отдела по работе с клиентами Любови, которая грамотно и дипломатично вела переговоры.
2) Хорошо врут. Пытались замять историю, предложим мне карту помощи на дороге и сертификат в ресторан. Класс!
3) Досудебное урегулирование спора было изначально составлено хитро, естественно в сторону СТО ЛАТ, которая страховала исключительно свои риски.
На клиента им наплевать.
4) Отредактировали и подписали досудебное урегулирование спора соглашение с выплатой моральной компенсации и закрытия франшизы по КАСКО по моему страховому случаю в присутствии сотрудников МВД.
5) Просили подъехать для устранения недостатков в работе по установке бампера.
ИТОГ:
Ехала сюда с полным доверием как в одну из лучших крупнейших стабильных организацией Санкт-Петербурга, по факту
ОДНОЗНАЧНОЕ НЕТ! ПРИЕЗД НА ДАННУЮ СТО Я ЗАПОМНИЛА КОЖЕЙ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Токио-City
July 2022 •
5
5 из 5!!!
1. Отличное качество еды. Вкусно. Быстрое обслуживание. Приятное общение с официантами и безупречно работающими хостес. Вместительная парковка, уютная летняя веранда.
2. Красивый стильный интерьер.
3. Большие удобные столы (нет впечатления, что тебе соседний стол "дышит в затылок"), отличная вентиляция.
4. Здорово, что у нас в районе открылось столь стильное заведение!
Низкий поклон всем кто работает в Tokio City и создаёт каждый день качественные блюда и отличное настроение! Спасибо!)
СПб Реновация, Центральный офис продаж
July 2022 •
1
Подумайте ТРИЖДЫ, чем покупать здесь квартиру. Коллеги, Советский 43 корп 1, у кого аналогичная проблема и есть трещины в стенах или стены просто рушатся, напишите мне пожалуйста в ЛС, составим коллективную досудебку и иск бесплатно, мне так проще будет защищать интересы в суде.
1. В жилой комнате на стене, граничащей с улицей (внешней) пошла трещина высотой примерно 2,5 метра. Трещина расползается на глазах. В трещину задувают потоки ветра с улицы, заливаются капли воды. На этой же стене пошла и увеличивается в размерах ещё одна трещина высотой примерно 1.5 метра.
УК «Самолёт» был составлен акт осмотра №676770 от 23.05.2022. Ремонт был признан гарантийным. Но застройщик ничего не делает! Друзья, я выполнила все Ваши условия по договору ДДУ и внесла 100% оплату, почему вы их не выполняете? Великолепная забота о постоянных клиентах.
2. Дорогу при покупке квартиры обещали расширить, показывали план, но опять соврали. КПД отрицательный, парковочных мест во дворе всё меньше. Постоянные пробки и заторы на сужении. До метро пешком не добраться, идёшь почти по просёлочной дороге, весь в пыли, деля трассу с машинами. Обещали построить мостик к метро, не построили...
3. В пол под балконный порог замуровали целое ведро сигаретных окурков.
4. В ванной плитку покрыли слоем штукатурки! Блеск!
НЕОСПАРИМЫЙ ПЛЮС
1. УК работает слаженно, операторы молодцы и всегда на позитиве! Мелкие вопросы решают очень быстро, низкий поклон.
Но искренне прошу разобраться с серьёзным вопросом и решить вопрос с трещиной стене. Странная забота по постоянных клиентах, которые принесли деньги в клювике.
С уважением Наталья.
Gorodskaya poliklinika № 107
June 2022 •
5
5 из 5 и низкий поклон всем докторам, которые со мной работали. Летала в Германию, где поставили неверный диагноз, искала лучших докторов, тратила огромное кол-во финансов и времени, в итоге спасли меня в нашей районной поликлинике по ОМС. Отдельное искреннее СПАСИБО хирургу Цою Александру Юрьевичу, который вовремя сделал пункцию коленного сустава, назначил грамотное лечение! Физиотерапевту Симановой Ольге Евгеньевне, травматологу Минаевой. Всё безупречно!
С ПРОФЕССИОНАЛАМИ РАБОТАТЬ ПРИЯТНО, БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ! Спустя год после травмы спасибо за возврат к качеству жизни, к которому привык! С уважением Наталья М.
Restobar 8
December 2021 •
5
5 из 5. Качественное обслуживание, вкусная еда, очень адекватный ценник! Самое искреннее спасибо за уют, вкусную кухню и прекрасную атмосферу!