Это не автошкола, сплошной кошмар.
Цель данной автошколы- не научить вас вождению, а содрать побольше денег.
Как только вы оплачиваете полную сумму, вы отходите на второй план. Далее бегайте, узнавайте, записывайтесь и т. п. все сами.
Про вежливое и доброжелательное отношение, тут не слышали.
Любая частная автошкола в разы будет лучше.