Елизавета Бушкова
3
1
subscriber
0
subscriptions
3.6K
views
Из плюсов, неплохая еда,из минусов, завышенные цены, например, на бургеры, которые стоят по 700 рублей,что не оправдывает себя по качеству, наполняемости содержимых ингредиентов и внешнему виду. Официанты невнимательные, могут дерзить, когда просим рассказать,что из себя представляет блюдо, открывают страницу читают и указывают на картинку, видимо,меню не знают. Посуду со стола не убирают вообще, подходят только один раз в самом начале для того чтобы принять заказ. В середине вечера к нам подошла какая-то девушка в очках и выставила нам счёт, сказав,что надо освободить стол для других посетителей, что у нас ограничение по времени,хотя мы планировали остаться на вечеринку и бронировали стол за сутки без ограничений.Когда за их косяки попросили комплимент от заведения, девушка , которая назвалась управляющей, даже не представившись, стала нас выгонять при других посетителях и официантах, дала команду больше нас не обслуживать и сказала,что заносит нас в черный список заведения,что от официантов у нее совсем другая информация и она ей доверяет. Когда мы говорим, почему не подходят, она ответила,что у них много другой работы, хотя они просто стоят у компьютера, а потом сослалась на человеческий фактор. В общем отчитала нас как каких-то злостных нарушителей, унижая публично. Отвратительное отношение к клиентам и обслуживание отставляет желать лучшего. Не рекомендуем данное заведение к посещению, если не хотите испортить себе праздник и потрёпанные нервы. Какое-то самоуправство и вседозволенность, вместо того, чтобы проработать уровень сервиса, им проще занести клиентов в чёрный список.
Спасибо большое Очень уютная атмосфера, приятная музыка, вежливый персонал, вкусные блюда. Шикарный вид на озеро. Красивый интерьер в спокойных тонах.
