Научите консультантов что такое клиентоориентированность и приятный, ненавязчивый сервис. Там о таком даже не слышали. У сотрудников на лице написано, что «здесь вам не очень рады»
Galki
March 2024
1
Честно говоря, никогда еще не сталкивалась с тем, чтобы получить информацию о своей брони занимало 4 часа. Если нет возможности обрабатывать заявки через сервис бронирования на сайте, просто уберите его. В итоге, конечно же оказалось, что мест нет, но сообщать об этом мне ресторан не торопился. На вопрос сотруднику, каким образом они планировали сообщить о брони, бал получен ответ, что в порядке очереди. Видимо очередь там довольно большая.