Сами отменяют запись. Не ведя диалога с клиентом. Никакой лояльности и вообще системы к клиентам.
И предоплаты нет, просто отменяют молча запись и все. Спасибо хотя бы что уведомление приходит.
Решила дать второй шанс салону. Ситуация не только повторилась , но еще в спор вступили.
Клиенты тоже люди. Как вы утверждаете, что ситуации такие случаются.