Светлана Анищенко
2
0
subscribers
0
subscriptions
4.7K
views
Отличная кухня и отвратительно обслуживание!
Забронировали столик в пятницу на обед в воскресенье на большую компанию из 10 человек. Знали, что будем с детьми и не хотелось долго ждать, поэтому просила оформить предзаказ - через вотсап оформила предзаказ и оплатила 2000 руб. И каково же было наше удивление, что про наш предзаказ забыли и ничего не приготовили! Очень медленно и неохотно звали менеджера, чтобы обсудить эту проблему, видимо, поняли что их вина и хотели замять вместо того, чтобы решить проблему - предоставить бесплатные закуски или скидку. В итоге угостили наливками, что нам не очень помогло потому что дети долго ждали еду (в предзаказе была пицца именно с тем расчетом, чтобы дети поели первыми, о чем было сказано несколько раз официанту и менеджеру). Одна из чашек для чая была со следами чая. Впечатление осталось не очень именно из за обслуживания. Еда была вкусная, сама атмосфера ресторана - интерьер-концепция - все отлично!