Eldorado
January 2022 •
1
Пришли в магазин эльдорадо в тц набережный ( 24.01.2022), прождали консультанта больше 15 мин , на весь магазин работают две девицы , одна из которых общалась с покупателем , вторая болталась не понятно где ! На кассу сходила дважды , там тоже никого ! Наконец то к нам подошла , задала ей конкретный вопрос : нужен картридж для определённого вида принтера ! Крутила она его , вертела , так и не поняла что я от неё вообще хочу и что мне нужно ! Подошла вторая , ни бэйджика с ее именем , ни кто она , ни что !!! Как будто с улицы пришла , в капюшоне ! После 5 минут общения с ними , я поняла , что эти девушки не знают ничего ! Не оставалось ничего , кроме как задать им вопрос : у вас все глупые ? Или есть все таки , кто понимает в товаре ? Дальше поступило мне в след : ТЫ сама то не лучше ? Это как ??? У вас все продавцы ТЫКАЮТ покупателям ??? Попросила представиться , тоже отказ , видимо имени у неё нет ! Попросила книгу жалоб , сказали : ага , сейчас ! У нас ее нет ! Это как так нет ? В розничной торговле и нет Книги жалоб ? Законы Роспотребнадзора видимо тоже не соблюдаете ? Попросила номер управляющей , слава богу дали ! Так вот ! Юлия , вы управляете магазином ! Если ваши сотрудники не готовы предоставить книгу жалоб , если они не носят бэйджики, если они хамят и тыкают , у меня вопрос к вам ??? Зачем они вам такие ??? Решайте значит вопрос за них ! И не бросайте телефон , со словами все вопросы завтра !!! Это вообще что ? Завтра я и проверяющими органами могу прийти !