Согласна с ГЕННАДИЕМ Б. В таких городах как Липецк, еще всё таки не научились общаться с клиентами. И такую мадам я бы никогда к себе на работу не взяла... Не умеет она общаться с клиентами. И интересно, почему у вас книги жалобы нет, наверно все поэтому.....
