CDEK
January 2023 •
1
Зарекался не пользоваться этой ТК. Но в спешке перед Новым Годам при оформлении 2-х заказов с Али просмотрел, что доставка СДЭКом, да еще и курьером. По первому заказу, как и обещалась доставка до 30 декабря, в этот день после обеда звонок: ждите курьера в течении часа. И тишина. На след день звоню в СДЭК, расположенный в 40 км от моего местожительства, узнать судьбу заказа, на что получил ответ, что курьера нет, будет только после праздников, предложили самому поискать попутчиков, чтобы забрали и привезли мне. Со вторым заказом интереснее. Время доставки СДЭКом указана до 31 декабря. В обед на звонок в пункт выдачи с вопросом "Что с заказом" ответ: задерживается, будет после праздников! 5.01 на сайте увидел, что заказ в пункте выдачи! Ни СМС, ни звонка о прибытии заказа не поступило. До этого по трек-номеру заказ не отслеживался. Звоню в СДЭК, что с заказом? И - обрадовали - заказ пришел, но... Оказывается курьер будет только 11 января! И опять: можете приехать (40 км) и забрать сами или найти попутчиков! Вывод: заказы курьером не доставлены, хотя за такую доставку оплачено более 500 тыс. руб.! Сроки доставки не соблюдаются, вместо "до 31 декабря" доставка 11.01.23г. Более ненадежной и дорогостоящей ТК не знаю. Это мой последний случай со СДЭКом, не единственный. Не советую пользоваться этой ТК.