Антон
3
0
subscribers
0
subscriptions
67.1K
views
Сотрудник только один обслуживает физлиц, хотя соседний свободен, но он же для "випов", а не простых смертных. Хотя за время ожидания в очереди 2 часа випов не было видно... Спустя час появился ещё опаздавший на работу сотрудник для фл. Сотрудники не всегда сами знают, как проводить специфические операции, звонят в колл-центр. С таким же успехом можно было самому дома позвонить в колл-центр и потом им в офисе объяснять, что и как делать.