Евгений Телепнев
Е
4
0
subscribers
0
subscriptions
34.7K
views
Всем доброго дня!И так пришлось писать отзыв именно здесь,так как отзыв на Озоне не опубликовался.Всё началось с заказа матраса через Озон,для двухярусной кровати детей возрастом 7и 16 -лет.Долгий выбор,и вуаля,нарвался на свою голову именно на эту компанию.Цена матраса была 16000,заказал его 21.09.2022.Первая доставка была назначена на 24.09.2022,прождав целый день,я так и не получил доставку,а только уведомление от Озона о том что курьер не успевает,и доставка переносится на 26.09.2022.Мелочи жизни,я всё понимаю,ну как бы и ладно,кровати на тот момент пока ещё тоже не привезли.26.09.2022 был доставлен заказ ,меня соответственно не было дома,принимала заказ супруга,никаких документов и гарантийных каких то квитанций не оставили!Может это нормально,я не знаю) Естественно супруга его распаковала,и была неприятно удивлена как он выглядел(Весь в заломах,ткать свисала,при прикосновении рукой с поверхности,чувствовались пружины,прям конкретно чётко ,как будто я трогаю саму пружину.Такого я ещё не встречал,так как не в первый раз заказывал такие матрасы,но в других компаниях.И так по приезду я сразу начал оформлять обмен,или возврат,но не тут то было!Мне сразу же отказали и Озон,И сам Производитель,причём производитель напомнил мне что всё соответствует ГОСТу,и что они не виноваты,что я сделал выбор именно именно в их сторону,смешно да))На все дальнейшие усилия достучаться что до Озона,что до производился,меня мягко говоря послали,и очень много раз,то я фото плохое им предоставляю,то видео нет,но я его просто не могу загрузить.Итог один,Компания SkySleep,продаёт полный мусор,на котором не что спать не возможно будет,так ещё и инвалидом можно стать,по другому я не могу описать,ну и плюсом даже не надейтесь вернуть обратно данный мусор,за 16000 рублей,так как это не возможно.А компания Озон очень сильно разочаравола в плане технической помощи их отделов,ну и ответственности за тех компаний,которым они предоставляют свою торговую площадь.Что по итогу,Озон скорее всего досвиданья!!SkySleep 0 клиентов,ну и пусть они спят только на своих деревянных мусорных матрасах.
