Алёна Грибкова
8
1
subscriber
0
subscriptions
186.7K
views
Ставлю твердую двойку со стороны продавца.
Продавала через платформу вещи несколько лет назад, проблем особых не было. Не очень понятно, как выплаты производились, уведомлений не поступало, было не очень понятно, за какую именно вещь.
Сейчас пришла рассылка про VIP-сервис - это когда к Вам приезжает менеджер и отбирает вещи для продажи.
Оставила заявку, выбрала удобный способ для связи - по телефону.
Все равно менеджер написал в ватс ап.
Для чего тогда Вы пишете про удобный способ для связи?
Окей. Далее нужно отфотографировать все вещи, которые я хочу сдать.
Так а в чем разница VIP-сервиса, и обычного, если я опять сама должна огромное количество фотографий сделать, перебрать весь гардероб?
Разве не в этом заключается эксклюзивность и «випность», что Вы приедете и просмотрите все мои сумки, украшения, туфли, платья и прочее, и поможете отобрать наиболее подходящие для Вас варианты?
Если Вы заявляете, что у Вас есть такая услуга, то нужно придерживаться каких-то стандартов.
Весьма и весьма неприятный осадок от коммуникации с данным сервисом.
В целом мне понравилось место.
Но, записавшись на обертывание морскими водорослями, меня просто помазали кремом. Цена такого обертывания 3500.
Крайне недовольна
Салат с томатами. Казалось бы, чем его можно испортить?
- отвратительным испорченным соусом и странным сыром.
Хинкали слишком острые и без бульона внутри.
Такое себе место.
Мне очень понравился салон, как раз рядом с моим домом. Очень чисто, комфортно, приятно. Скидка на первое посещение.
Но сам маникюр не продержался и 1,5 недели: появилась «бахрома», где был ремонт, появились трещины, нарушенный ноготь посто откололся, везде отслойки. Не рекомендую.
Каждые 2 недели на протяжении нескольких лет брала здесь для дома цветы, преимущественно веточку лилии.
Сегодня взяла, вышла на улицу, а она вся оказалась мятой. Вернулась, попросила заменить, а мне ответили э: ну мы же уже ее подрезали (сантиметров на 5).
Больше никогда здесь ничего покупать не буду.
Более 10 лет периодически мылись здесь. Бывало всякое, но сервис был всегда лояльным.
Сегодня привезла машину на мойку, и впервые случился открыт конфликт.
Мне недомыли машину. Я подошла на ресепшен и сказала об этом. К машине подошли, осмотрели, сказали, что эти пятна не отмываются (фото прикладываю). Но когда подошел мойщик, пятна сразу же оттерлись. Я не конфликтовала, только сделала замечание, что пятна всегда отмывались, а в этот раз что-то не так. На что «управляющий» сказал, что это не пятна не оттираются, а у меня такой плохой характер. До этого у нас была ситуация, когда мне не помыли багажник, хотя я об этом просила. Но у нас не было конфликта. Его просто домыли.
Переход на личности, на мой взгляд, не допустим. Вы выполнили мойку за 1900 рублей, но сделали это плохо. Вместо того, чтобы потратить еще 5 минут своего времени и исправить косяки, я слышу, что у меня характер такой и мне все не нравится.
Да, мне не нравится, когда халтурят и выполняют работу плохо. На грубость управляющего я также ответила грубостью. Считаю, будь перед ним мужчина, он бы вел себя иначе. Переход на личности - это дно. Свою фиговую работу всегда можно оправдать плохим характером клиента. А вот становиться лучше и быть внимательным к мелочам - это уровень профессионалов. Вам до него еще очень далеко.
Прекрасное место, отличная кухня.
Интерьер и форма официантов не оставляет равнодушными :)
