Как было самым ужасным местом в Оренбурге, так и осталось! Не были здесь год, решили дать шанс, но и сегодня без косяков не обошлось! Перепутали заказ, хотя я попросила у официанта показать, блокнот, я видела, что она записала все, что мы заказали, но свалила все на повара 😆 говорит это он перепутал! Сказали, еще подождать 30 мин и нам все принесут! Мы первый заказал ждали 35 мин, время 22.00 ну это уже не смешно!
Администратор в качестве извинения, предложила чай, естественно мы отказались, а когда стали одеваться, нам даже никто не сказал «до свидания» хотя до этого всем гостям в три голоса кричали)
Видели, же, что клиенты недовольны и им плевать! Вот такой вот сервис! Я буду жаловаться и писать везде! Пусть все знают, что ваше кафе нужно обходить стороной! Позор!!!
Smorodina
September 2024 •
1
Приехали с детьми на завтрак! На входе девушка как птица из Простоквашино! На все вопросы один ответ «к сожалению нет»
Я вижу в углу свободный стол, она говорит он на двоих! Я предложила доставить туда стулья, которые туда прекрасно бы поместились, но у нее была стандартная фраза «к сожалению нет» вот и к моему сожалению ставлю вам 1 звезду !
Kosmos
May 2024 •
1
Ужасный сервис в кафе на 1 этаже! Пришли поужинать перед кино, спросили у администратора успеем ли мы за час? Она выпучила глаза вместе с ресницами и сказала: «как я могу вам гарантировать??» Нам захотелось сразу же уйти, но потом она сказала, что сейчас к нам подойдет официант и возможно за час мы успеем. Нам дали меню, официант проходила только мимо нас! Так и не подошла! Всего в кафе было занято 3 стола) зал был пустой! Ну неужели нельзя подойти к людям, которые хотят сделать заказ?!
Давали шанс космосу, но теперь уже точно никогда не придем! И уехали мы в Карин, чему безумно рады!