V7Service
November 2024 •
3
Ездила сюда на мойку. Осталось неприятное впечатление от этого сервиса. Записывают на одно время, в итоге - задержка полчаса. По готовности то же самое, сказали будет готово через час, когда пришла за машиной, ещё 40 минут ожидания накинули. Как будто первый раз делают, всего два поста мойки, почему так сложно назвать время сразу, не понятно. И такая большая задержка. Ну скажите, что в другое время, без проблем. У людей тоже есть дела, и найти другую мойку - не вопрос, чтобы всё сделать за адекватное время. При просьбе сделать одно, очень много и долго навязывают доп/услуги, нужно несколько раз сказать, что это не нужно. В самом сервисе сотрудники постоянно переругиваются друг с другом, выясняют, почему что-то не сделано, и это всё при клиентах. В целом ощущение неприятное, больше сюда не приеду.
Strakhovoy Dom Vsk
May 2023 •
1
Ехала через весь город в это отделение, т.к. по телефону сказали, что расторгнуть ОСАГО можно только тут. Оказалось, что заявления не принимают, только по почте России надо прислать в Москву. Дорогие сотрудники ВСК, напишите, пожалуйста, эту информацию на всех ваших информационных ресурсах, и ознакомьте с нею ваших сотрудников, чтобы люди не тратили время.
Vkusvill
December 2022 •
2
Такое ощущение, что этот Вкусвилл на Петровском-11 - какой-то оторвыш от обычных вкусвиллов. Охранники то курят прямо на входе, загораживая дверь, то стоят в проходах, не в силах сдвинуться. Продавцы и кассиры вялые, роняют продукты, не спрашивают карту лояльности, приходится напоминать. Автоматы самооплаты зависшие. Ассортимент, конечно, похож на Вкусвилл, но многого нет. И о том, чего нет, продавцы даже не могут толком сказать, по каким дням это есть. То ли устали там все так, ну пускай отдохнут уже))) Раскладка товаров происходит очень заметно, не пройти, пока раскладчик не соизволит подвинуться. В общем, странный Вкусвилл, вроде тот, но не тот. Как будто уснули там все.
Wash & Wheels
September 2022 •
3
Ездила в этот сервис на мойку и шиномонтаж 3 года. По мойке нареканий нет, всё чисто. Постоянно предлагают доп. услуги, типа "обезжиривание". Отказываюсь, т.к. обычной мойки вполне хватает. Из плюсов - запись, если приезжаю ко времени, всё делают быстро, в очереди не ждала ни разу. Из минусов - нельзя записаться на другой день, только день в день. И за что снимаю две звезды - это затяжка болтов без контроля динамометром. Шиномонтаж у них быстрый. И только через 3 года я узнала, какой ценой. Потому что приехав на ТО, мастера там выявили, что резьбы все сорваны. Итог - перенарезка резьб, замена болтов. Вроде мелочь, но неприятно, и лишние денежные затраты на восстановление резьб. Вряд ли ещё буду пользоваться услугами шиномонтажа здесь.
Pyatyorochka
February 2022 •
1
Пятёрочка - не магазин комфорт-класса, это понятно. Но в некоторых точках этой сети приятно находиться, чисто, вежливо и всё по местам. Но не здесь. Каждый раз - неправильные ценники, все товары перепутаны, в какое время ни зайди. Части товара нет, а ценники есть, и наоборот. Помещение грязное, в середине зала постоянно какие-то коробки, паллеты, упаковочный мусор. Хамоватый персонал. Не отвечают на вопросы, где ценники или товар. Катаются на погрузчике, невзирая на безопасность посетителей. На вопрос: "почему не реагируете на просьбы, ведь от этого зависит ваша зарплата?" девушка на кассе честно ответила: "нет, не зависит". В принципе тогда понятно. Странно, что именно эта пятёрочка такая. Есть же и приличные точки у них, которые нормально администрируются и содержатся в чистоте и порядке. Я даже в их службу поддержки писала с фотографиями, не изменилось ровным счётом ничего.
A-Fitness
October 2021 •
5
Посещаю клуб уже два месяца, уже можно составить мнение о нём. Хорошо, что в Мурино есть фитнес-клуб высокого качества. Честно говоря, не ожидала, т.к. пригород достаточно молодой, и в нем много минусов. Но клуб оказался выше моих ожиданий, не в каждом районе ближе к центру такой найдётся. Внутри чисто, убираются постоянно, всегда вижу персонал, который поддерживает чистоту. Сомневалась насчёт раздевалок и душевых, т.к. читала негативные отзывы о чистоте. Но и там все ок. Чисто, есть полотенца, питьевая вода. Понравился ассортимент тренажёров. Есть база, свободные веса, есть специализированные тренажёры на группы мышц, зона кросс-фита и дорожки для бега/ходьбы. Всё новое и в отличном состоянии. Есть на мой взгляд, один важный момент - я хожу днем, не в час пик, народу мало. Не знаю, каково там в часы пик, но и не хотелось бы))) предполагаю, что не так хорошо. Я не брала персональные занятия, поскольку есть опыт тренировок и своя программа. Поэтому ничего не смогу сказать о работе с тренерами. Однако несколько раз задавала вопросы тренерам, как пользоваться незнакомыми мне тренажерами. Отвечали вежливо и адекватно. Есть тренер Станислав - он всегда приветлив и доброжелателен, даже с учётом того, что я у него не занимаюсь. И со стороны понравилось, как он со своими клиентами работает. В бассейн пока не ходила, видела, что в целом в первой половине дня свободно, сама чаша большая, 5 дорожек. После школы приходят дети в секции, это надо учитывать при посещении бассейна.
Mimino
April 2021 •
1
Не понравилось. Хамоватые официанты, в меню не указано, что вино только столовое, холодный клёклый лаваш. Заказанное вино пить не смогла - спирт с водой, если бы было в меню указано, что столовое, сэкономила бы себе время и деньги. Простую воду налить отказались, официантка иронично сказала "ну налью из-под крана", б-га-га, наверное, это юмор такой. Везде в ресторанах питьевая вода по стандарту - бесплатно. При этом цены не низкие. Я много раз была в грузинских ресторанах, есть с чем сравнить. В итоге не стали там есть, расплатились и ушли. Действительно, как написано в предыдущих отзывах - и так "схавают". Нет, не схавают. К счастью, закончилась эпоха дефицита, и сейчас время здоровой конкуренции, люди делятся реальными отзывами в сети. Сфера услуг питания - это, прежде всего, качество и гостеприимство, а не работа "на отвали". Если так надоели клиенты, люди, которые приезжают в гости, большой "пассажиропоток", съездите, ребята, в Москву, в Питер, посмотрите, как там справляются с огромным потоком людей в сфере питания. Удачи вам и спасибо за опыт из серии "как не надо".
Семейный доктор
March 2021 •
1
Обращались по поводу двух стандартных процедур: медосмотр для военкомата и получение санаторно-курортной карты. Персонал не знает, как предоставлять такие простые услуги. Не дают вменяемых ответов, приходится все очень долго выспрашивать. Очень много ошибок в организации процесса. Например, несовершеннолетнему дают талон к терапевту, а надо к педиатру. По сдаче анализов и прохождению врачей - на каждое действие надо брать отдельный талон, талонов нет. А многие даже стандартные анализы платные. Никто не может дать точный ответ, какого вида нужны анализы, с расшифровками или без. Нет флюорографии, ЭКГ на переносном аппарате, расшифровки отдельно. Всё понятно, если у человека сложное заболевание. Но не понятно, почему стандартные вещи, которые делаются в российской медицине уже много десятилетий, вызывают такой ступор. На то, что проходится за день-два, здесь нужно тратить две недели. И срок совершенно непредсказуем. Можно попасть к специалисту, а можно не попасть. А может и так, что нужные анализы не дали сразу и придётся ещё что-то делать. Приходится записаться отдельно, чтобы просто получить бумажки для анализов, хотя их набор тоже стандартный. Я жила в небольшом городе, даже там были готовые услуги медосмотров "под ключ", когда ты приходишь, и за пару часов проходишь всех врачей. На следующий день заезжаешь за справкой, и всё. Почему здесь все так мутно и долго, не понятно.
FIOLeTT
May 2020 •
5
Вежливые девушки, работают быстро и аккуратно. Мастер выполнила все мои пожелания по стрижке, без отсебятины, что для меня в плане волос очень важно. Результатом довольна, цены адекватные.