Klientiks CRM
February 2025 •
5
Добрый день! У нас несколько стоматологий, и с CRM системой Клиентикс мы работаем с июня 2020 года. Выбирали между разными программами, но остановились в итоге на ней. Мы выбрали эту систему, потому что она предоставляет широкий спектр функций для управления клиентской базой данных и автоматизации процессов. Одним из главных преимуществ «Клиентикс» является возможность хранить всю информацию о клиентах в одном месте. Это позволяет нам быстро и легко находить нужные данные и предоставлять персонализированный сервис нашим клиентам. Также мы оценили возможность автоматизации рутинных задач, таких как отправка напоминаний о записи на приём или отправка отчётов. Это экономит наше время и позволяет сосредоточиться на более важных задачах. Кроме того, система «Клиентикс» предоставляет нам аналитические инструменты, которые помогают лучше понимать потребности наших клиентов и улучшать качество обслуживания. Также нам важно было, чтобы была интеграция с ЕГИСЗ. Специалисты службы поддержки работают оперативно и всегда помогают, если возникают вопросы или проблемы. В целом, мы довольны результатами использования CRM-системы «Клиентикс». Она помогает нам эффективно управлять клиентской базой данных, автоматизировать процессы и повышать качество обслуживания. Спасибо команде Клиентикс за профессионализм!