Не понятно, что тут ещё делает этот странный сотрудник (мужчина, который), может, и правда, хозяин, тогда вдвойне странно. Очень медленно работает, долго ищет. Уже дважды, причем явно солгав, отказывал в обслуживании!
Грязно. 1 раз из 10 помогут принять коробки, быстрее самому донести. Сотрудник на оформлении считает себя самым умным, а сам даже не знает, как с клиентами нужно общаться.