Соглашусь с ниженаписавшим клиентом - главная проблема - это неклиентоориентированное, авторитарное ,безразличное руководство и такие же приближенные - система «осиное гнездо» , сотрудники так и говорят «Вообще с этим вопросом тебе к Лизе ,но она подружка директора и работает по системе «и вашим и нашим» - где выгодно ей - соврет директору, где невыгодно - тебе , но вопрос не решится адекватно» . Про Андрея Энесовича - согласна с отзывом ниже - его можно увидеть раз в неделю ,тогда ,как ежедневный обход обязателен ,вообще трудно понять ,зачем он приходит на работу - все ,что обещает решить - то ли забыает ,то ли ему действительно наплевать . Из минусов - так же медицинский директор Дарья Сергеевна - отсутствие профессионализма ,она пытается прикрыть натянутой улыбкой . Портит весь процесс реабилитации ,когда вмешивается ,нагло ,не задумыаясь о комфорте клиента , может нахамить ,угрожать . Очень осторожно с логопедами - повезет ,если попадете к Анастасии или Елене ! Ольгу Саперову ,поливая густым соусом рекламы ,насильно втюхивают немым и беспомощным ,т.к ни возмутиться ,ни отказаться от ее услуг ,они не в состоянии ,так и мучаются молча терпя этот авторитарный кошмар ,часто заканчивающийся ухудшением состояния . Медсестра Саяна ,как и многие из персонала ,чтобы не выполнять просьбы клиента ,делают вид ,что не понимают русский (там действительно с этим большая проблема ) Хорошие массажисты ,но обстановка в коллективе их давит и ходят ,с их же слов на работу ,с тяжестью в душе ,т.к бездарности у руля и серые кардиналы давят хороших специалистов и плетут интриги . Хороший ресторан . И основной плюс этой клиники - Любовь Геннадиевна ,которая достается только избранным и все хотят к ней ,но она не резиновая .Коллаборации с фондами и давление на них = бизнес на костях ? Втюхивание перевозчика (мама директора) . Перевозят плохо и дорого . Аптека - далеко ехать на такси . Интерьер и экстерьер- хороший . Само место и природа - прекрасны . Как жаль ,что все это портится неадекватными амбициями и пофигизмом неклиентоориентированного руководства . Абсолютным отсутствием коммуникации и человечности.
Старшая мед.сестра мне так и сказала «Назвались «клиникой Европейского уровня», а по сути - уровень совдеповской поликлиники» (это касается именно отношения к людям) .
Living Ngo
September 2023 •
1
Самое страшное разочарование в благотворительности . Столкнулась ,теперь страшно фондам доверять в принципе . Ужасный опыт . Думайте 100 раз ,как и кому отправлять свои деньги.
Yantar
September 2023 •
1
По количеству угробленных судеб и травм - лидер . Любой чат родственников - это жалобы на Янтарь . Когда детей начали брать ,мне ватсапп разорвали ,ужасаясь последствиям ,ведь там даже за смерть ответсвенности не понесли . Или русская рулетка или билет в один конец ,причем находится в деревне на отшибе ,скорая туда едет долго ,а дежурных врачей не предусмотено ,в 17 :00 ты один на один со своей болезнью или тяжелым состоянием . А как делаются положительные отзывы ,мы все знаем .