Мебель и бытовая техника
September 2024 •
1
Заказывали мебель в спальню и гостиную в 2020-2021 году, все было хорошо, мебель качественная и цена тоже устроила. Поэтому в 2024 году тоже отправились в этот магазин за новой мебелью в спальню. Заказали стандартную кровать, угловой шкаф и письменный стол. Заказ везли частями, стол и шкаф привезли спустя месяц! А кровать привезли спустя полтора месяца! При этом дозвониться им было возможно раз, через раз. Постоянно меняли сроки доставки, ручки на шкаф и стол вообще привезли потом и не все. Сотрудник заявил что на шкаф(двухдверный) идет одна ручка, а потом вообще заявили что это мы заказали с одной ручкой, это был просто цирк. Качество мебели тоже ужасное. У стола в ящике, на дне идет скол. В шкафу задняя стенка поцарапана и внизу, под полкой тоже идет скол. Отношение к клиентам просто потребительское, ни о каком сервисе речь даже не идет. Для себя сделала вывод что кухню у них точно заказывать не буду. Страшно представить что тогда ждет. Если не наладят нормально работу, то думаю все клиенты от них разбегутся.