Здравствуйте. Отдыхали в санатории "Тарханы" в 2023,20234 годах. На это лето уже забронировали тоже номер на 2 недели. Нам с коллегой все нравится: лечение, вежливый персонал, питание, номера. Питание в 2023 году не очень понравилось,так как долго не давали сделать заказное меню и кормили запеканка и из шпината. Это было очень неудобно, что заказать разрешили только чере 5 дней после приезда, мы просто уходили голодные из столовой. Но в 2024 году подход к питанию поменялся, заказать меню можно было уже на следующий день. Номера в главном корпусе хорошие, вид на Эльбрус очень красивый. Очень хороший магазин в помещении санатория, покупали по мелочи: газировку, мороженое, конфеты. Хороший, теплый бассейн. Так что едем в третий раз.
Сегодня, 8 октября 2024 года, мы решили пообедать в этой забегаловке. Заказали суп, чай. Когда начали есть, достали из пакета пирожок. Высокий парень за барной стойкой гаркнул хамским образом, что нельзя есть свою еду. Во-первых, даже если мы нарушили правила поведения в забегаловке, то можно было вежливо сделать замечание. Никому не позволено таким хамским образом разговаривать с посетителями. Во-вторых, через некоторое время после посещения этого заведения коллега обнаружила, что на ее куртке вырван клок. Видимо какой-то посетитель задел стулом ее вещь. Каким образом так расположены вешалки в помещении, что испорчена дорогая вещь? Убедительно прошу администрацию провести беседу с персоналом о правилах культурного общения.
Уха была холодная и не вкусная.