Персонал и еда очень достойная. По ценам немного дороже, но достойного качества еда и подача
Hampton by Hilton Astana Triumphal Arch
September 2022
3
Всё на уровень 3-4 звезды, не более. Номера обновить, было бы хорошо. Завтрак норм.
Grand Sapphire
September 2022
3
Номер на 2,5 звезды, особенно совместный санузел, шедевр - сидя ( извиняюсь на туалете, можно зубы почистить, так компактно только на пароме в каюте). Завтрак особенным разнообразием не блещет. Номера убирают своевременно и всё меняют. Третий этаж,либо вентиляция уже не работает, либо кто-то из персонала или гостей, минуя запрет курит в номере и запах по номерам остальным уходит, просто ужасно. Третий этаж, на первом дискотека в пятницу, слышимость нормальная, то есть все треки можно узнать. На 4-ре звезды никак не тянет точно.
Wyndham Garden Astana
June 2022
4
Всё отлично, ускорить бы в ресторане официантов и было бы класс.
Granat
June 2022
1
Обслуживание на 3, в номере кондиционер не работал, на ресепшене сказали что посмотрят завтра ( когда выезжать, прикольно). У друга в номере был забит в душе слив, в итоге вода в номер попала ( как спросите так получилось, близорукий человек, снял очки и естественно не мог увидеть, что вода не уходит как положено, а под дверью попадает в номер) фото прилагаю, трап сливной расположен не с уклоном а наоборот. В ресторане хотели поесть вечером ( проживаем в отеле, были на выставке) сказали, что всё меню на стопе на 1,5 часа. Уточняю, для всех или только для гостей - для гостей. А для проживающих, спрашиваю - для проживающих работаем вроде. А мы тогда кто? Пипец, короче.
Номера норм, еда норм, но обслуживание не на 3 звезды подавно.