Персонал не клиентоориентирован. Звонили заранее, чтобы узнать информацию по загруженности аквапарка, нам ответили, что не знают. А когда мы туда приехали, администратор на ресепшн сказала, что аквапарк полный, и придется ждать не менее полутора часов. При этом посетители должны сидеть и ждать в холле, когда подойдет очередь. Мы ехали специально туда, добирались долго, и получили такое отношение. Неужели по телефону нельзя было ответить, когда лучше приезжать, чтобы было свободно или записать в очередь.