Красивая территория, отличная кухня и Абсолютно Невменяемые администраторы и сантехник.
Заселялись 39 человек, заранее за 6 мес. проплатили и предупредили о заезде несколько раз, в день заезда написали смс, звонили 5 раз, но... никто трубку не взял. (“всех много, а я одна, мы не успеваем").
Приехали в ~21.00, нас никто не встретил. Люди уставшие, 39 человек. Пришлось Искать администраторов, через 15 минут блужданий по огромной территории - нашли. А они - НЕ ГОТОВЫ нас принимать: при нас сформировали списки, начали компоновать набор ключей (минут 40 прошло, в это время измученные люди ждали на улице, на сумках);
- НЕ ГОТОВЫ РАССЕЛИТЬ 39 чел. Я ПОПРОСИЛА пройти с нами на расселение. Девочка-администратор нехотя пошла (то есть никто не научил их, что большие группы надо расселять). Список не совпал, часть ключей дали от занятых номеров...
- не все номера были готовы к заселению (не убрано, на голову капало из-под унитаза верхнего номера). Переселили, сдали ошибочные ключи. Часть людей осталась на улице. Шёл второй час заселения, ночь. Уставшие незаселенные ждут...
И понеслось: через 2 часа убеждений, что мы неправы, администратор Чейне выдала: " надо привести всех, если надо, разбудить, и выстроить перед ресепшен, заново раздать ключи! “ Занавес! Тут уж терпение лопнуло, разоралась на этот тупняк!
Потом я (не они) пронумеровала список, и выяснилось, что ключей изначально выдали меньше.....
Через ~3 часа группа была расселена....
Мы взяли номер, где на голову капало из-под унитаза туалета над нами ибо "альтернатив не было".
На следующий день пришёл сантехник, выспросил всё про унитаз, рассказал, как ему трудно работать одному, руководить не кем...(мы уехали на маршрут). И всё, оказалось, что это всё, что он сделал. Ничего не чинил. Сантехник-психолог, поговорил по душам про унитаз, и ушёл)))), пля))))
Никто не извинился, не предложил компенсаций, н и ч е г о.
Только потолок с унитазной водой напоследок прорвало прям на мою соседку....
Ребята, номер стоит 7000р в сутки! Допишите тогда, что Бонусом топите г... ном из унитаза. И что админы никак не смогут за 2 суток это разрулить и администратор Чейне будет складывать на вас свою работу. Потребитель должен знать, за что платит.
Srostinskiye pirogi
February 2024 •
3
Сейчас большинство пирогов есть невозможно. Вот когда были бабушки, да только что испеченое продавали, с домашней картошечкой, луком, яйцом, вот тогда было ммммм, вкуснота))
Cheyne
August 2023 •
5
Честная чистая столовая, где можно попробовать и чегень, и чок-чок, и кёчо и поесть обычных столовских блюд
Altai soft
August 2023 •
5
Хорошее место, красивый ресторан со вкусной едой. Приятно отметить завершение горных маршрутов и туров)
Clever Irish Pub
August 2023 •
5
Атмосфера) 👍
Kaif
August 2023 •
5
Молодцы) опрятно, всё новое, всё нужное - в номере. И прекрасная открытая степь снаружи)