Service Box
August 2024 •
5
Единственное ! место во всем Новоселье где можно обратится по ремонту техники. Выручили без проблем по моей маленькой поломке, вежливо проконсультировали о предстоящем ремонте и стоимости работ и запчасти. Рекомендую единственную и приветливую мастерскую в Новоселье.
Pitstop78
December 2023 •
5
Шикарная шинка по пути из сертов в спб. Любезные отзывчивые и приятные специалисты, адекватные цены. Очень довольна! Спасибо!
Burger King
July 2023 •
5
Как всегда и во всех Бк самые любезные сотрудники, самые отзывчивые и милые. Спасибо!
Cdek
June 2023 •
5
Удобный пункт выдачи с очень приятными сотрудниками! Спасибо!
СантехМастер
June 2023 •
5
Отличный магазин, помогли подобрать желаемый редкий радиатор, заказали и оказали полное сопровождение ) рекомендую!
Магазин аксессуаров
June 2023 •
5
Отличный ларек с мобильными аксессуарами, улыбчивый и доброжелательный продавец, помог приобрести адаптер для зу, осталась довольна покупкой и общением!
Modno brand
December 2021 •
1
Очень непорядочный магазин. Грубые менеджеры, у которых пропал ко мне интерес после оплаты заказа. Также находятся и по другому адресу, Тимирязевская 63. Обходите это место стороной. Не рекомендую тут ничего не покупать, работают без чеков и других официальных документов в инстаграме с таким же названием. Компания “рога и копыта”, одноразовая одежда и дешевое отношение к клиентам. Читайте ниже. Вещи испортились после ! одного ! дня носки, хотя было заявлено что ткань не скатывается и не растягивается. Менеджеры даже не выразили сожаления, а просто сказали что “так быть не может”, “жалоб не бывает” и тд. Предложили скидку 20% на след заказ и купить машинку для катышков. Я хотела вернуть товары (у меня было два костюма), но магазин отказался принимать возврат. Я продолжила настаивать и они предложили мне обмен — я им высылаю их товар плохого качества, а они мне потом какие то залежалые костюмы из наличия. Меня это не устроило, тогда они предложили обмен на другие индивидуальные костюмы (они якобы шьют под заказ по вашим размерам). Меня это также не устроило, я настаивала на возврате. Его вроде как согласовали, но с оплатой доставки за мой счет. Вся эта ситуация противоречит Кодексу нашей страны о защите прав потребителей, конкретно статье 18, где говорится что если товар оказался ненадлежащего качества, я вправе его вернуть, а все издержки за доставку несет магазин. На что modno_brand ответил что у них свои порядки. Тогда я попросила учредительные документы в которых регламентирован порядок работы магазина, а также название организации, их адрес и инн, и тут менеджер переобулся, и оказалось что им «надоело ругаться», что мне нечего якобы делать, что они готовы вернуть мне 50% от стоимости испорченного костюма или что я должна им предоставить результаты экспертизы о том что костюм испортился сам по себе, а не я это сделала намеренно. И что отвечать мне больше не будут. Вот такая особенность дистанционной торговли. Отмечу что продолжалась эта канитель 3 дня, отвечают ОЧЕНЬ ПЛОХО и еле еле, а после моих претензий по качество, менеджеры вообще стали игнорировать меня и мою ситуацию. На данный момент я согласилась на эти 50%, потому что НЕТ никаких гарантий что они не кинут после отправки мною костюмов назад. А я думаю именно так бы они и поступили или вернули бы только часть стоимости под любым предлогом. Далее меня заблокировали в социальной сети инстаграм, где и велась переписка, которую я конечно зафиксировала на видео и фото. Отвечают очень редко, и это даже у них в комментариях в инстаграме упоминается от других клиентов — что не отвечают, игнорируют. На мой вопрос, почему так, магазин ответил что у них был НГ и у них не было времени отвечать. Но набрать заказов перед НГ время нашлось… а вот отвечать клиентам уже нет. Подписчики в их аккаунте накрученные, жаль я не проверила этого сразу, до заказа, и не поверила комментариям, что в переписке не отвечают и долго не отдают заказы (это должно было меня насторожить, но увы). Так же довелось пообщаться с якобы руководителем (она же и есть менеджер-многостаночник). Козицына Ольга, а именно так зовут основательницу, на мой вопрос, понравилось бы ей, если бы она попала в мою ситуацию, записала мне 4 аудио послания где рассказала что она “взрослый человек”, а я “злая и негативная”, что она меня “понимает”, но не согласна с тем что “ее продукт отвратительный” (хотя я такого нигде не писала), что она “не хочет беседовать”. Но она согласилась что с тканью “такого быть не должно” и спросила мои варианты решения проблемы. Так же сказала что менеджеры ей все передали, но зачем то попросила меня снова описать суть проблемы. Далее эта женщина слилась из переписки и не предложила никакого решения и просто стала меня игнорировать. Сам костюм из некой евроангоры за 1 день носки протерся до катышек в области внутренней стороны бедра, а также на попе. Менеджеры неоднократно намекали что у меня ноги "трутся друг об друга", видимо сами не понаслышке знают что это такое, но нет, у меня ноги стройные, а даже если бы и были жирные, то как объяснить появление катышек на попе? или евроангора от modno_brand +кожаный салон авто или евроангора от modno_brand + шелковая подкладка пальто = катышки. Было заявлено что вещь НЕ растягивается и НЕ скатывается. Однако и колени за день вытянулись, локти у кофточки тоже образовались, а про катышки я написала выше. Пошив в целом нормальный, костюмы приятные на вид и мягкие на ощупь, и изначально я была настроена очень положительно. Криво была вшита этикетка — ну какой бренд такая и этикетка. Мой заказ не был ни во что упакован, просто брошен в пакет службы доставки, без каких либо других пакетов. Не было так же никаких сопроводительных бумаг, типа рекомендаций по уходу или карточки-приветствия. Все какое то на коленке и тяп-ляп. В подарок положили велосипедки — изначально я могла выбрать цвет, но после оплаты заказа, мне сказали что есть только телесные, ну ок, но мне почему то положили подарок размера 40, хотя брюки на заказ мне шили 46-го размера. ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗЫВУ: выгуляла и второй костюм из евроангоры, путь от дома до школы и обратно, полчаса в сумме. В результате скаталось на внутренней стороне бедра, на наружней стороне бедра, а так же на рукавах и на груди!!! Сверху на мне была куртка с хлопковой подкладкой. Далее была поездка на авто полчаса сидела, колени очень заметно растянулись. За 5 часов ношения костюма катышки обазовались так же на попе и в области коленей изнутри и вниз по всей голени… Дополню отзыв еще раз: выгуляла первый костюм во второй раз. В итоге катышки, причем крупные такие комки, образовались изнутри где штанина лежала на обуви. Итого: качество вещей modno_brand плохое, сервис еще хуже. Жаль потраченного времени и денег. Не рекомендую. Это даже не вещи-однодневки. Это вещи на 10 минут. Катышки образуются даже изнутри где ткань костюма соприкасается с бельем...
Semishagoff
May 2021 •
5
Хороший магазин, все под рукой, некоторые продукты по конкретно низким ценами есть только там. Тесновато, но зато цены радуют.