Это какая то шарашкина контора)) во первых на Алике статус посылки отображается некорректно, первый раз такое. Во вторых они не состоянии сначала курьером привезти посылку, при этом ничего не сообщают вообще. Потом пытаешься выяснить ситуацию, сначала боты ничего не могут сделать, с десятой попытки только получилось с оператором связаться. Перенесли доставку на пункт выдачи по моей просьбе вместо курьера, не сказали в какой именно пункт, так выясняется что пункт выдачи был якобы закрыт когда туда курьер приехал, и опять же ни звонка ни сообщения. Следом опять пишу, и меня игнорит бот, представляете до чего прогресс дошёл))) и уже неделю как не могу посылку получить...