Зашли в отель на рецепшене нас встретила пьяная администраторша. Долго соображала как нас заселить, пыталась объяснить какие у них варианта завтраков, после того как мы сказали, что в 8 утра мы выезжаем, она попросила по позже нам выехать, чтобы успеть приготовить нам завтрак, часов в 10, мы сказали тогда он нам не нужен... Ладно, устали с дороги - время было около 9-и вечера , пошли в номер, Администратор нас проводила, мы оставили вещи в номере, собрались уходить поужинать, но не оказалось ключа от номера. Возвращаемся на ресепшн, спросили где ключ? Пьяная тетя начала кому-то звонить - кто-то ключ забрал, в общем его нету... другого номера нету... мы спросили - какое решение, нам ответила мадам под шафэ подмигивая глазом «ну вы же мне доверяете, я присмотрю» 🤦♂️ мы покинули данное заведение. На ресепш был телефон управляющей , вышли - позвонил, объяснил ситуацию, договорились, что деньги вернут на карту в полном объёме. Ладно, ок. Уехали в другую гостиницу . НО денег до сих пор нету - прошло 2-а месяца! Как-то пару раз звонил, обещали разобраться, но только обещания. Деньги утрачены в полном объёме (якобы мы там проживали)
Кстати повелся на фото, на самом деле ничего хорошего там нету, пошарпанный отель.
Будет мне уроком - больше без бесплатной отмены бронирования и предварительного осмотра номера не заселюсь
Wildberries
February 2021 •
1
Заказывал в Wildberries , не дают пакеты, пакеты у них только для азона, купить нельзя, а у меня было больше 30 позиций