Я обратилась в данную аптеку 20/07/23 чтобы приобрести рецептурный препарат. Фармацевт Фокина Ирина Владимировна долго разглядывала мой рецепт и сказала, что ей надо посоветоваться с заведующей. Она 15 минут пыталась дозвониться, но не смогла. Сказала, что не может сама принять решение. Ее учили что на рецепте должны быть фамилия и инициалы, а уменя ФИО полность. Данный рецепт выписан в 9 поликлинике и по нему я получаю лекарства не первый раз. Но Фокина решила, что не может взять эту ответственность на себя и в нарушении законодательства приналичии рецепта отказалась продать препарат. Я потратила кучу времени и нервов, но препарат мне не продали. Фокина работает очень медленно и никуда не торопиться, заторможенная. Она ушла из-за прилавка и очень медленно что-то написывала в телефоне и на мое требование дать жалобную книгу сказала, что не знает где она. Никогда больше не обращусь к таким непрофессиональным людям.