Ozon
September 2022 •
1
Очень удобное расположение. Но в последнее время участилась следующая ситуация. Придя за заказом в пункт выдачи, который расположен по адресу г. Волгоград, Санаторная 6 17.09.2022 ориентировочно в 13:30 пункт был закрыт, на двери висит объявление "перерыв 15 минут". После перерыва задала сотруднику пункта выдачи Валерии вопрос - предусмотрен ли данный перерыв режимом работы пункта выдачи. На что сотрудник Валерия ответила, что у них перерывы 4 раза в день по 15 минут. Если перерыв предусмотрен, почему информацию о перерывах не указывают в описании пункта выдачи, либо на стенде рядом с входной дверью в пункт выдачи, где указан график работы? Сталкиваюсь с подобной ситуацией не раз в данном пункте выдачи. Служба поддержки озона извинилась за доставленные неудобства и сообщила, что с сотрудником будет проведен инструктаж. Надеюсь это повлияет на дисциплину работников.