Pristanskaya
February 2021 •
1
Позвонил в гостиницу, забронировал 3 номера, с условием, что люди приезжают в ночь с пятницу на субботу (после полуночи) и выезжают вечером в понедельник. Оплатил за 3 ночи. Утром в понедельник выясняется, что надо доплачивать еще за сутки, если мы хотим, чтобы вещи находились в гостинице до вечера. При последующем разговоре хозяйка утверждает, что разговор неважен, у нее нет записи первоначальной договоренности, предложила платить за сутки и бросила трубку. Изначально при бронировании я позвонил на указанный телефон, ответил хозяин, я ему все объяснил. Он сказал, что все хорошо, и передал трубку жене со словами, она все оформит. Считаю, что это хитрость.