VTB Bank
January 2022
1
доброго времени суток! решил взять кредит в вашем банке. одобрил заявку на кредит в приложении, написано Вам все одобрено- получите деньги в любом отделении банка ( прийти с паспортом). выбрал ближайшее отделение Санкт-Петербург, на улице оптиков 34 к1 - ближайшее ко мне отделение. После небольшого «живой» очереди мне сказали что заявка требует доп. согласования 3 дня. предложили заново оформить заявку через отделение, на других условиях, по-умолчанию вставили в кредит страхование жизни ( не спрашивали меня); когда я отказался от страховки специалист пошёл совещаться по условиям! в итоге сказали что либо я беру сим карту втб за 400 р и оформляю новую кредитную карту, либо мне не выдадут кредит. мои возмещения никто не воспринял в серьез и мне пришлось согласиться т к деньги нужны уже завтра попросил выдать кредит наличными! оказалось что кассы нет, НО как мне обещали я могу снять деньги с дебетовой карты. В итоге я смог взять только 350 000 р. мне сказали что видимо придётся ехать в другое отделение, где есть касса на улице Савушкина 131 в отделении, в котором я нахожусь сейчас, жду уже 50 минут и перед мной ещё очередь на 1 час. на просьбы выдать мне деньги сказали ждать, общался даже с зам директора Скажите это нормально?