User
U
4
0
subscribers
0
subscriptions
28.9K
views
Забронировали самокат на 4 дня. Потом ещё позвонили в магазин, но оператор нехотя отвечал на вопросы. Сказал, что можете подъехать и протестировать самокат, а покупать, если подойдет.
Приехали в магазин за 2 дня до истечения срока брони. Никого в отделе нет. В других отделах ничего не знают - каждый отвечает за свой. Пошли в отдел заказов. Продавцы полусонные (днём) долго разбирались что же от них хотят. Потом вынесли коробку с разобранным самокатом, (так сказала работник, что он полностью разобран и они его собирать не будут).
Спросили у них о возможности тест-драйва. Снова долго думали, пока не подошёл другой работник и с претензией к нам начал высказывать, что самокат не разобран и надо вынуть его из коробки и все. Но все же необходимо подойти к продавцам отдела. А их нет. Далее подошёл ещё один работник и начал высказывать претензии о том, что мы приехали не в то время и, вообще-то, у продавцов свой график😂, который не совпадает с графиком магазина и когда эти продавцы будут неизвестно, может и днём, а может и позже.
Решили подъехать позже, но через минут 20 пришло оповещение, что заказ отменён.
Просто "изумительно".
Ну, что же, больше в Спортмастере покупать ничего не будем.
Отзыв конкретно про бытовые товары (находится в предбаннике магазина). Есть там женщина продавец, которая, во-первых, обсчитывает покупателей, а во-вторых, вводит в заблуждение, пытаясь навязать товар, приписывая ему дополнительные функции, которых на самом деле нет.
Очень неприятно. И не удобно, что в этом отделе принимают исключительно наличные, т.к. не платят налоги.
Расположение хорошее и это единственный плюс.
Длинный спуск в подвал, что очень неудобно. Неприятный коридор. Высокомерные сотрудники, которые не считают нужным здороваться и вообще как-то реагировать.
Больше туда заказывать не буду
Часто в магазине пустовато. Но 2 звезды за тараканов. Сегодня обнаружила в корзине для продуктов...
Нужно было заменить личинку. Решили обратиться в z-key. Выезд мастера в день обращения. По времени все четко.
Приехало 2 мастера. Попытались завысить цену. Но, т к. мы хорошо ориентируемся в ценах и брендах, сошлись на реальной стоимости.
Личинку меняли минут 20. По итогу замок поставили криво :). В принципе, это мелочи. Но, в целом, не очень приятное впечатление.